to read complaints and reviews, or file yours.İncehesap Sipariş Tedarik Sorunu Ve Geciken Ücret İadesi Nedeniyle Mağduriyet!
11.08.2025 tarihinde İncehesap üzerinden 41.629 TL tutarında toplama bilgisayar siparişi verdim (Sipariş No: 3415392). Siparişin 14.08.2025 tarihinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak bu tarihe kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünümün akıbetini öğrenmek için müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, siparişteki monitörün tedarik edilemediği ve tedarik sürecinin bir hafta daha sürebileceği söylendi. Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmemesi ve ilgisiz yaklaşım tamamen hayal kırıklığı yaşattı.
Sadece monitörde yaşanan tedarik sorunu nedeniyle siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak iptal sonrası da ücret iadesi henüz gerçekleşmedi; 3 ile 5 gün içinde yapılacağı bildirildi. Kredi kartı ile yaptığım 41.629 TL’lik ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Adana’daki adresime ulaşması gereken siparişimle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca çözüme kavuşmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com
Kaç gün oldu daha ne kadar bekleyeceğim acaba yani bu kadar ilgisiz bir firma olamaz ne bir dönüş yapıldı yine de bir ilgi alaka zaten siparişi ben iptal ettim sizden bir beklentim yok sizden alacağıma farklı X bir markadan alırım
