Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Aziz sonuçtan memnun
Çözüldü

Aynı Gün Kargo Taahhüdü Yerine Getirilmedi

profile
26 Haziran 2025 10:35
2.070

24.06.2025 tarihinde (Sipariş No: 3344096) bilgisayar kasası siparişi verdim ve bir buçuk saat içinde sipariş verirsem aynı gün kargo yapılacağı belirtiliyordu. Kargoya yetişmesi için aceleyle sipariş verdim. 25.06.2025 tarihinde fatura kesilmiş ve bugün tarih 26.06.2025 olmasına rağmen kargo durumu hâlâ 'ürün paketleniyor' olarak görünüyor. Ayrıca, o ürün hâlâ ilanda aynı gün kargo olarak belirtiliyor. Ben müşteriye 25.06.2025'te elinde olur dedim. Bu kadar sorumsuz bir işletme nasıl olabilir? Üstelik İncehesap.com gibi kurumsal bir firmanın böyle davranması gerçekten şaşırtıcı.

ayni-gun-kargo-taahhudu-yerine-getirilmedi-2.jpg
ayni-gun-kargo-taahhudu-yerine-getirilmedi-1.jpg
26 Haziran 2025 17:57 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com

Aziz
Aziz
26 Haziran 2025 18:27

Bugün kargoya verilmiş ama gecikmenin mağduriyetini, müşteriye karşı mahcubiyetimi gidermiyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Ada sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
03 Temmuz 2025 23:44
2.518
siparisimde-belirtilen-kargo-suresi-asildi-vaatler-yerine-getirilmedi-2.jpg
5
Efe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Ağustos 2025 13:43
1.517

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Cevaplar Yetersiz

profile
27 Ağustos 2025 10:01
2.336
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik

profile
Emirhan
20 Şubat 2025 11:21
2.327
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik
+1
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sürecindeki Gecikme Ve İlgisizlik Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

profile
16 Ağustos 2025 13:11
931
Benzer Şikayet Yaz