Yolculukta Koltuk Sorununa Çözüm Üretilmedi

Merhabalar,
Şu an İnan Turizm'de İstanbul-Ankara arası yolculuk yapıyorum ve yanımda oturan yolcu koltuğunu en sona kadar yasladığı için hareket edecek bir alanım yok. Bu durumu muavine bildirdiğimde 'Yapacak bir şey yok, siz de arka tarafa yaslanın' dedi. Sizin hizmet anlayışınız bu mu? İnsanlara bu şekilde bir muamele gösterdikten sonra neden sizi tercih edelim ki? Biri koltuğunu bana yasladığı için ben de başka bir yolcunun alanını işgal ederek rahatsız ettiğimde mi çözüm üretilmiş oluyor? Yolculuk sırasında muavin, yolcuyla tartışmak zorunda bıraktı. Doğru hizmet verilemiyorsa bu işi yapmamalısınız.