İnan Turizm'de Koltuk Kaosu Ve Kötü Müşteri Hizmeti




İnan Turizm ile 22 Ocak saat 11.30'da Mersin'e gitmek üzere 38 numara tekli koltuk aldım. Ancak otobüs geldiğinde yerim doluydu. Muavine durumu söylediğimde, 'Abi şimdilik buraya geç, halledeceğim.' cevabını aldım. Sesimi çıkarmadan oturdum fakat 5 dakika sonra koltuğun sahibi geldiği için tekrar kalkmak zorunda kaldım. Yaklaşık 4 defa yer değiştirdikten sonra muavinle bu işin çözülemeyeceğini anlayıp şoföre söyledim. Şoförün tavırları çok kötüydü; benim satın aldığım koltuğa kendi yakınını biletsiz ve ücretsiz bir şekilde yerleştirmişti. Müşteriyi adeta kendisine saldırması için provoke eden bu kişi, 'Şikayet edeceğim.' dediğimde ise 'İstersen firmanın müdürüne söyle.' şeklinde cevap verdi. Mersin bilet satın alma yerine gidip olayı anlattıktan sonra oradaki bayanın, 'Beyefendi uzatmayın, şu numarayı arayın.' tavrı ile bir kez daha karşılaştım. Uzun lafın kısası, İnan Turizm'e kesinlikle binmeyin ve bindirmeyin. Otobüsleri çok kötü, rahatsız edici ve fiyatları da bir o kadar pahalı. Hiçbir şekilde önermiyorum. Rezil olmak isteyen binsin.








