Arifiye Terminalinde Durmayan Otobüs Yolculuk Süresini Uzattı Ve Ekstra Masraf Yarattı

27 Temmuz 2026 tarihinde Niğde İnan Turizm’e ait 1R203LEHM PNR numaralı biletimle Ankara AŞTİ’den Sakarya Otogarı’na seyahat ettim. Yolculuk sırasında Arifiye terminalinde inmesi gereken yolcular olmasına rağmen kaptan ve yanındaki muavin Arifiye’de durmadı ve bizi terminale indirmeden geçti. Arifiye terminalini geçtiğimizi söylediğimizde ise geri dönemeyeceğini, İzmit’e gideceğini ve İzmit’te inip geri dönmemiz gerektiğini belirtti.

Bu nedenle hem yol sürem uzadı hem de ekstra ulaşım masrafı yapmak zorunda kaldım, hizmeti bilet alırken taahhüt edildiği gibi alamadım. Mağduriyetimin giderilmesi için bu seferle ilgili bilet ücretimin iadesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli inceleme ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.