İnallar Otomotiv İnallar Müşteriye Sürekli Yalan Bilgi Veriyor

21 Nisan günü akşam İzmir yolu inallar Citroen'e gittik. Satış temsilcisi F**** bizimle ilgilendi. C4X beğendik, siyah ve kırmızı iki adet elinde olduğunu söylediler, siyahı almaya karar verdik. Ancak satış temsilcisi bayan raporu vergi dairesine sorması gerektiğini sormadan işlemlere başlayamayacağını söyledi. Bizde daha önce Citroen'e geldiğimizi raporumuzu gösterdiğimizi ve vergi dairesi ile görüşmemizi söylediklerini bizim gidip vergi dairesi ile görüştüğümüzü ve sorun olmadığını ilettik. Ancak kabul etmedi tamam o zaman siz gönderin bize de haber verin görüşüp hızlandırırız dedik, tamam denildi ve evimize geldik. Ertesi gün sabah 8 de evrakları satış temsilcisine gönderdik. Kampanyalı kredi içinde bilgilerimizi gönderdik ve başvurumuzu yaptık. Elimizde ki aracımızı 50-60 bin zarara satarak paramızı. Satış temsilcisi akşama kadar bizi aramadı sözde evrakları gönderip bize haber verecekti. Akşam arayarak siyah aracın satıldığını istersek kırmızıyı alabileceğimizi söyledi. Bizde neden bunu bize söylemiyorsunuz biz arabamızı ölü fiyatına sattık sizin yüzünüzden zarar ettik dedik. Neyse yetkili ile konuşup kırmızıyı bize ayırdılar. Hiç istemediğimiz renk olmasına rağmen zamanımız dar olduğu için kabul ettik. C. Tesi günü giderek kaporayı da ödedik. Acil olduğunu vaktimizin olmadığını ilettik. Araba hazır vergi dairesinden onay gelsin bakiyeyi kapatır hemen aynı gün alabilirsiniz eğer siz vergi dairesine giderseniz daha hızlı olur dedi. Bende işten izin alarak p. Tesi günü yağmurlu havada vergi dairesine gittim ancak vergi dairesinde bizim evraklarımız yoktu sözde cuma günü sabah yollanan evraklar ne hikmetse vergi dairesinde yoktu. F**** hanımı aradım tek evrak için gelemezler bugün bırakacaklar, isterseniz siz göndereyim siz gösterin onaylarlarsa parayı yatırın faturanızı keseyim dedi. Bende 2 3 saat vergi dairesinde bekledikten sonra evrakları gösterdim onayı alarak F**** hanıma bilgi verdim. Tamam parayı ödeyin faturayı kesip gönderelim sonrada notere işlemini hallederiz dedi. Ertesi gün kalan para için altınlarımızı sattık ( düşük anında olduğu için yaklaşık 30 bin zararla) ve verilen hesaba gönderdik. Tamam dedi faturayı kesip beşte göndereceğim vergi dairesine ertesi gün gitmiş olur dedi. Çarşamba günü aradım açmadı sonra mesaj atmış "vergi dairesinden raporla ilgili dönüş olduktan sonra faturanızı keseceğim" diye. Yani biz daha cuma günü onaya giden raporun onayını bile alamamışız. Durumu hem bayiye hem Citroen'e anlattım umurlarında bile olmadı...