Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Rağmen Değişim Talebim Reddedildi

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Rağmen Değişim Talebim Reddedildi
27 Ağustos 17:26
570

15 Haziran’da İstanbul Forum AVM In Street mağazasından Nike marka bir ayakkabı satın aldım ve yaklaşık 3.500 TL ödeme yaptım. Ayakkabının 2 yıl garantisi olmasına rağmen, ürünü sürekli kullanmamama rağmen sadece 2 ay içinde arka iç astarı yırtıldı ve parçalandı. Bu durum ayağımı acıtmaya başladı.

Yaşadığım sorun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ancak kullanıcı hatası olduğu belirtilerek talebim reddedildi. Ürünü hatalı kullanmadım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması bence kabul edilemez. Daha önce de benzer bir problem yaşamıştım fakat o zaman mağazaya başvurmamıştım. Mağaza çalışanları ise ürünlerde uzun garanti süresi olduğunu ve sorun yaşandığında değişim yaptıklarını belirtmişlerdi.

60170021506514990049 numaralı alışveriş ve FP250826-630-0099665 numaralı inceleme ile ilgili olarak, ürünün değişimini veya para iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

27 Ağustos 17:50 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla IN STREET Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nilgün sonuçtan hiç memnun değil

Nilgün
07 Mayıs 09:32
216
Yeni Alınan Ayakkabıda Topuk Sorunu Ve Gıcırdama Şikayeti
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

In Street Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Garanti Desteği Sağlanmadı

Muhammed
27 Ağustos 02:29
124
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti İncelemesinde Yüzeysel Değerlendirme Ve Müşteri Mağduriyeti

Furkan
26 Eylül 19:17
160
Benzer Şikayet Yaz