Ana Sayfa
In Street
Kısa Sürede Yıpranan Skechers Ayakkabının Garanti Kapsamında Değişim Talebimin Reddedilmesi

ID:33279816

Tamer sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kısa Sürede Yıpranan Skechers Ayakkabının Garanti Kapsamında Değişim Talebimin Reddedilmesi

Tamer

In Street

06 Ağustos 2025 11:59

423

Tamer'in Teşekkür Mesajı

“Hızlı çözüm için teşekkür ederim kolaylıklar dilerim.”

Forum İstanbul’daki In Street mağazasından Skechers marka spor ayakkabı aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay kullandım ve bu kısa sürede yanlarından dikişleri açıldı, yırtıldı ve patladı. Oysa satın alırken bana 2 yıl garanti olduğu, herhangi bir açılma veya yırtılma durumunda iade ya da değişim yapılabileceği söylenmişti. Toplamda 5 bin tl ödediğim bu ayakkabıyı, sorun ortaya çıkar. Çıkmaz mağazaya götürdüm ve garantiye gönderdim.

İnceleme sonucunda ise “üretim kaynaklı kusur bulunamadığı” belirtilerek değişim veya iade talebim reddedildi. Ayakkabıyı 3-4 ay gibi kısa bir sürede, üstelik toplamda 1 ay bile giymemiş olmama rağmen bu kadar ciddi bir hasar oluştu. Ayakkabıyı kendim zarar vermem mümkün değil, bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranmasının üretim hatası dışında bir açıklaması olamaz.

Her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve mağazadan veya müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir çözüm alamadım. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek ya para iadesi ya da ücretsiz tamir talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Alışveriş bilgilerim: 60570021304544340016 numaralı alışveriş, FP250731-181-0056470 numaralı inceleme talebi.

In Street

06 Ağustos 2025 14:09 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla IN STREET Müşteri Hizmetleri

Tamer

06 Ağustos 2025 18:04

Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim kolaylıklar dilerim.

Tamer

06 Ağustos 2025 18:05

Hızlı çözüm için teşekkür ederim kolaylıklar dilerim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ayakkabının Kısa Sürede Bozulması Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar

İlhan

In Street

18 Ekim 2025 01:28

357

03.07.2025 tarihinde Avcılar Pelikan AVM içindeki In Street mağazasından, hem yaz hem kış kullanıma uygun ve iki yıl garantili olduğu sözlü olarak belirtilen Skechers Memory Foam model ayakkabıyı 4.200 TL ödeyerek satın aldım. Ancak daha üç ay dolmadan her iki ayakkabının da aynı yerinde dikişlerde ...

satin-aldigim-ayakkabinin-kisa-surede-bozulmasi-ve-garanti-surecinde-yasanan-sorunlar-2.jpg

satin-aldigim-ayakkabinin-kisa-surede-bozulmasi-ve-garanti-surecinde-yasanan-sorunlar-1.jpg

Tuba sonuçtan çok memnun

Çözüldü

In Street Satın Aldığım Spor Ayakkabı Ayağımı Rahatsız Etti, İade Ve Destek Taleplerim Karşılanmadı

Tuba

In Street

28 Nisan 2025 16:19

810

Ankara Kentpark In Street mağazasından satın almış olduğum Skechers marka spor ayakkabı ile ilgili yaşadığım bir sorunu sizlerle paylaşmak ve çözüm ko...

1 Destek

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

In Street Marka Ürün Mağduriyeti

Yusuf

In Street

20 Şubat 2024 02:11

531

İstanbul Avrupa - İstanbul Forum -2 In Street mağazanızdan 05.09.2023 tarihinde almış olduğum Skechers - Air envoy good year tabanlı ayakkabının iç çoraplık kısmında meydana gelen yırtılma sonucu 19.01.2024 tarihinde alınan mağazada inceleme için verdim. 29.01.2024 tarihinde “üretimden kaynaklı bir ...

Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Rağmen Değişim Talebim Reddedildi

Gamze

In Street

27 Ağustos 2025 17:26

629

15 Haziran’da İstanbul Forum AVM In Street mağazasından Nike marka bir ayakkabı satın aldım ve yaklaşık 3.500 TL ödeme yaptım. Ayakkabının 2 yıl garantisi olmasına rağmen, ürünü sürekli kullanmamama rağmen sadece 2 ay içinde arka iç astarı yırtıldı ve parçalandı. Bu durum ayağımı acıtmaya başladı. ...

In Street Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Mehmet

In Street

08 Ağustos 2024 15:53

338

In Street mağazasından aldığım Skechers markalı ayakkabıyı yaklaşık 10 gün giydiğim halde iç astarı yırtıldı. Garanti kapsamında olan ürünü incelemeye gönderdim ve ret yanıtı aldım. 10 kez giyme ile hiçbir ayakkabı aşınmaz. Bu durumun direk üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Sattığı ürünün arkasınd...

Öne Çıkan Konular

In Street ayakkabı garantisi In Street değişim In Street forum istanbul In Street inceleme In Street mağazaları In Street müşteri hizmetleri In Street para iadesi In Street skechers In Street talep

Benzer Şikayet Yaz