İki Ayda İç Astarda Yırtılan Adidas Ayakkabı İçin Değişim Talebi

07.10.2025 tarihinde Balıkesir Onburda AVM In Street mağazasından oğlum için Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 2 aylık kullanımın ardından ayakkabının iç astarında yırtılma meydana geldi.

Bu durum üzerine değişim talebiyle ürünü mağazaya götürerek başvuruda bulundum ancak yapılan inceleme sonucunda üründe üretim kusuru olmadığı gerekçesiyle talebim reddedildi. Kısa sayılabilecek bir sürede, 2 aylık bir ayakkabıda bu şekilde bir deformasyon oluşmaması gerektiğini düşünüyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini, ayakkabının değiştirilmesini veya uygun şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum. İstenmesi halinde fiş/fatura veya inceleme formu üzerindeki numarayı da paylaşabilirim.