Puma Markası Ve In Street Mağazası Şikayeti

26.05.2026 tarihinde Neomarin AVM In Street mağazasından oğluma aldığım 3499 TL ödeyerek aldığım Puma Skyrocket Lite modelli beyaz ve turuncu detaylı spor ayakkabı aldım henüz 1 aylık kullanım sonrası ayakkabı kenarından yırtılma ve ciddi deformasyon oluştu. Araştırmalarım sonrası mağazaya gittiğimde ayakkabının sadece fotoğrafı çekildi ve 1 gün sonra üretim kaynaklı sorun bulunmadı gerekçesiyle iade talebimi reddettiler. Ayakkabım hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen bunu Puma markasına hiç yakıştıramadım. Araştırmalarım sonucu aynı modelle ilgili birçok şikayet olduğunu gördüm. Mağduriyetimin giderilmesi için iade değişim tamir ya da ücret iadesi gibi herhangi bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Markaya ve mağazaya olan güvenim sarsıldı. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum