to read complaints and reviews, or file yours.In Street'ten Alınan Adidas Ayakkabının Kısa Sürede Yırtılması Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorun
In Street StarCity AVM mağazasından 2025 yılı içinde Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 3 ay kadar giymeme rağmen, herhangi bir darbe almadan kendi kendine farklı yerlerinden yırtıklar oluşmaya başladı.
Ürünü tam 4 kez incelemeye göndermeme rağmen, her seferinde hiçbir açıklama yapılmadan yalnızca "müşteri hatası" denilerek tarafıma geri gönderildi. Ayakkabının bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda yırtılması kabul edilebilir bir durum olmadığı halde, In Street tarafından sorumluluk tamamen bana yükleniyor ve mağdur ediliyorum.
Yaklaşık 2.999 TL ödeyerek aldığım bu ayakkabının üretim hatası olabileceğini ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmemesi gerektiğini düşünüyorum. Ürünün tekrar değerlendirilerek tarafıma ayıplı ürün kapsamında işlem yapılmasını ve ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
In Street StarCity AVM mağazasından 2025 yılı içinde Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 3 ay kadar giymeme rağmen, herhangi bir darbe almadan kendi kendine farklı yerlerinden yırtıklar oluşmaya başladı.
Ürünü tam 4 kez incelemeye göndermeme rağmen her seferinde hiçbir açıklama yapılmadan yalnızca “müşteri hatası” denilerek tarafıma geri gönderildi. Ayakkabının bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda yırtılması kabul edilebilir bir durum olmadığı halde, In Street tarafından sorumluluk tamamen bana yükleniyor ve mağdur ediliyorum.
Yaklaşık 2.999 TL ödeyerek aldığım bu ayakkabının, üretim hatası olabileceğini ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmemesi gerektiğini düşünüyorum. Ürünün tekrar değerlendirilerek tarafıma ayıplı ürün kapsamında işlem yapılmasını ve ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
2025 yılında In Street StarCity mağazasından 2.999 TL ödeyerek Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık iki ay sonra ayakkabıda açılma ve yırtılmalar oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim ancak sonuç olarak tarafıma “müşteri hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasını normal ve kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün yeniden incelenmesini sağlayarak ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve mümkünse ücret iadesi ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla IN STREET Müşteri Hizmetleri
Aradılar geri dönüş yapacağız dediler kod gönderildi yine değişim ve para iadesi yapılmadı boşuna para veriyoruz
Aynı ürünü bende aldım 2 ay içerisinde benzer duruma geldi ürünle alakalı bir sıkıntı var kesinlikle