to read complaints and reviews, or file yours.In Street Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Reddedilen İnceleme Ve Yetersiz İletişim
18.04.2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM In Street mağazasından 3.000 TL ödeyerek bir Adidas spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli kullanmama rağmen yalnızca yaklaşık 2 ay içinde file kısımlarda yırtılmalar oluştu. Bu durum üzerine ürünü incelemeye göndermek için farklı bir In Street mağazasına teslim ettim.
25.06.2025 tarihinde tarafıma incelemenin reddedildiği, üründe üretim kaynaklı bir kusur olmadığı bilgisi verildi. Mağazada bu süreçte benimle sağlıklı bir iletişim kurulmadığını, sorunumun neden reddedildiğine dair ikna edici, detaylı bir açıklama yapılmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Ürünü bu red kararından sonra sadece 2–3 kez daha giydim ve mevcut yırtıkların belirgin şekilde açıldığını, sorunun devam ettiğini gördüm.
Kısa sürede bu derece yıpranan bir ayakkabının kullanıcı hatasına bağlanmasını ve incelemenin bu şekilde sonuçlanmasını kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için ayakkabının iadesinin alınarak ücretimin geri ödenmesini ya da ayakkabının yenisiyle değişimini, her iki çözümden hangisi mümkünse onun sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla IN STREET Müşteri Hizmetleri
Merhaba herhangi bir dönüş alamadım şikayetimle ilgilenilmiyor
