Adidas Ayakkabısında Hızlı Aşınma Ve Mağazanın Reddi

Armoni Park In Street mağazasından 09.01.2026 tarihinde indirimli olarak 3.500 TL ödeyerek Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldık. Ayakkabıyı yetişkin bir kişi kullandı ve sadece birkaç kez giyilmesine rağmen daha 2 hafta dolmadan bilek kısımlarında açılmalar ve soyulmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, Adidas kalitesine ve ödediğimiz ücrete göre kabul edilebilir değil.
Bu durum üzerine ayakkabıyı mağazaya götürerek incelemeye verdik. Ancak firma, yapılan inceleme sonucunda “üretim hatası yoktur” diyerek talebimizi olumsuz sonuçlandırdı. Ürünün kullanım süresi ve yıpranma şekli açıkça ortadayken, bu şekilde bir geri dönüş almamız bizi hem markaya hem de mağazaya karşı ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle ayakkabının yaşattığı mağduriyetin giderilmesi için ürünü iade almak ya da en azından ödediğimiz tutar kadar hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Kısa sürede, müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm bekliyorum.

























