43 Numara Talep Edilen Ayakkabının 42 Numara Olarak Gönderilmesi

29.07 tarihinde Venezia In Street mağazasından 43 numara istediğim bir ayakkabıyı mağazada numarası olmadığı için kargo ile tarafıma gönderileceği söylenerek satın aldım. Bugün kargo elime ulaştığında kutudan 42 numara ayakkabı çıktığını gördüm.

Mağazada özellikle 43 numara talep etmiş olmama rağmen yanlış numaranın gönderilmiş olmasından dolayı mağdur oldum. Bu süreçte markanın daha dikkatli olmasını ve yapılan hatanın farkına varıp gerekli özeni göstermesini, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

Yaşadığım bu durumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve doğru numaradaki ürünün temin edilmesini talep ediyorum.