Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İndeco Mobilya Avcılar Mağazası Mağduriyeti

Gözde
28 Ekim 2023 08:55835

Avcılar e-5 yan yol üzeri indeco mağazasından 2022 yılı aralık ayında koltuk takımı yatak odası takımı yemek masası takımı aldık. 2023 yılı haziran ayında eşyalarımız kararlaştırdığımız zamanda geldi. 3'lu koltuğu merdivenden çıkarırken basını yüzmüşler şans eseri gönderdik neyse koltuk geldiğinde aldığımız renk tonunda değil başka renk tonunda geldi arayıp sorduğumda kimden onay aldınız dediğimde cevap veremediler kafalarına göre göndermişler aradım bildirdim. Tamamdır alıp tekrardan anlaştığımız renk tonunda yapacağız dediler 2 gün sonra beni aradılar sizin renk tonunuzun 3 4 tık açığı dediler dalga geçer gibi tamam dedim 2 -3 gibi geçti durumunu sorayım dedim biz aramasak dönmüyorlar fabrika bizim koltuğun kasasını üretmiyormuş neyse dedim tamam kullanmaya devam ettik daha 1 ay oldu koltuğu kullanalı süngeri yumuşak çöktü. Yine aradım anlattım durumu garanti 3 gin içinde teslim edilecek dendi 23/10/2023 tarihinde verdik koltuğu 27/10/2023 tarihi oldu ben aramasam dönüş sağlanmıyor dalga geçerek konuşuluyor tam bir gün veremiyoruz diyorlar hep mağduriyet yaşadık hiç ama hiç memnun kalmadık. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Engince Mobilya'da Teslimat ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Arzuhan
18 Temmuz 2025 12:191.299

Engince mobilya'dan koltuk takımı ve sandalye takımı aldık. Ürünleri 02.07.2025 tarihinde teslim ederken, sandalye ayakl...

Engince Mobilya'da Teslimat ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Engince Mobilya'da Teslimat ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Engince Mobilya'da Teslimat ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
4
Çözüldü

Engince Mobilya Satış Sonrası Hizmet Eksikliği

Sinem
19 Ocak 2024 13:552.843

"Şikayetimin çözümü için hızlı bir şekilde dönüş aldım teşekkür ederim. Dün (20.01.2024) servis ekibinden bir arkadaş gelip 5 problemin 3ünü çözdü. Kopan LED sadece yapıştırılacaktı fakat yanında yapıştırıcı olmadığı için yapamadı, sorun değil ben de hallederim ama 4 yıldız vermemdeki sebep işte bu. Neler yapılması gerektiği şikayetimden ve görüşmelerden bilinmesine rağmen eksik gelinmiş. Bir diğer sıkıntı da şifonyerin arka etekliğinin eksik olması, web sitesindeki resimlerinizde olmasına rağmen servise gelen arkadaş o ürünün öyle bir parçasının olmadığını önceki montajlarında da aynı olduğunu söyledi. Sonuç olarak full memnuniyet sağlanmasa da hızlı dönüşten ve müdahaleden dolayı teşekkür ederim."

Engince Mobilya Satış Sonrası Hizmet Eksikliği
Engince Mobilya Satış Sonrası Hizmet Eksikliği
Engince Mobilya Satış Sonrası Hizmet Eksikliği
Engince Mobilya Satış Sonrası Hizmet Eksikliği
+1

Engince Yaşam Alanları Hayal Kırıklığı

Sevgi
9 Haziran 2023 17:021.563

Şikayetçiyim Engince Mobilya beni çok büyük hayal kırıklığına uğrattı. Ocak 2023'te Engince Maltepe Bağlarbaşı Şubesinde...

2 Destek1 Yorum
1

Engince'den Aldığım Koltuk 3 Haftada Mahvoldu, Marka Bir Şey Yapmıyor

Güzide
12 Eylül 2024 17:581.538

Buradan alışveriş yaparsanız pişman olursunuz ürünlerinin arkasında durmuyorlar 21 Mayıs 2024 tarihinde Engince Mobilya...

Engince'den Aldığım Koltuk 3 Haftada Mahvoldu, Marka Bir Şey Yapmıyor
Engince'den Aldığım Koltuk 3 Haftada Mahvoldu, Marka Bir Şey Yapmıyor
Engince'den Aldığım Koltuk 3 Haftada Mahvoldu, Marka Bir Şey Yapmıyor
Engince'den Aldığım Koltuk 3 Haftada Mahvoldu, Marka Bir Şey Yapmıyor
+4
1 Destek

Engince Mobilyanın Satış Sonrası Hizmet Veremeyişi

Gamze
31 Ağustos 2024 11:181.139

Engince Mobilya'dan Mayıs 2023'te koltuk aldım. Bir süre sonra çökmeler olmaya başladı. Nihayet koltuk oturulamayacak du...