Teslim Edilmeyen Parfümler İçin İade Talebi
7 Eylül 2026 tarihinde İmprime parfüm internet sitesi üzerinden iki adet parfüm siparişi verdim ve ödemesini evylvlab360 Kozmetik Pazarlama Ticaret a. Ş. Adına kesilen e-arşiv faturayla toplam 1.098 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi ancak ürünler bana hiç teslim edilmeden Korkuteli DHL şubesinden “geri iade oluyor” şeklinde mesaj düştü ve gönderi mağazaya geri dönmüş görünüyor.
Ürünler hiç elime ulaşmadığı halde şu ana kadar tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Firma ile telefonla defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum, maillerime de hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ne ürünleri alabildim ne de ödediğim ücret iade edildi.
Ürünleri hiç teslim almadığım için ödediğim 1.098 TL tutarın en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve iletişime geçilmemesinden kaynaklı yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
7 Eylül 2026 tarihinde İmprime parfüm internet sitesi üzerinden iki adet parfüm siparişi verdim ve ödemesini evylvlab360 Kozmetik Pazarlama Ticaret a. Ş. Adına kesilen e-arşiv faturayla toplam 1.098 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi ancak ürünler bana hiç teslim edilmeden Korkuteli DHL şubesinden “geri iade oluyor” şeklinde mesaj düştü ve gönderi mağazaya geri dönmüş görünüyor.
Ürünler hiç elime ulaşmadığı halde şu ana kadar tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Firma ile telefonla defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum, maillerime de hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ne ürünleri alabildim ne de ödediğim ücret iade edildi.
Ürünleri hiç teslim almadığım için ödediğim 1.098 TL tutarın en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve iletişime geçilmemesinden kaynaklı yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
