Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Parfümler İçin İade Talebi

3

7 Eylül 2026 tarihinde İmprime parfüm internet sitesi üzerinden iki adet parfüm siparişi verdim ve ödemesini evylvlab360 Kozmetik Pazarlama Ticaret a. Ş. Adına kesilen e-arşiv faturayla toplam 1.098 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi ancak ürünler bana hiç teslim edilmeden Korkuteli DHL şubesinden “geri iade oluyor” şeklinde mesaj düştü ve gönderi mağazaya geri dönmüş görünüyor.

Ürünler hiç elime ulaşmadığı halde şu ana kadar tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Firma ile telefonla defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum, maillerime de hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ne ürünleri alabildim ne de ödediğim ücret iade edildi.

Ürünleri hiç teslim almadığım için ödediğim 1.098 TL tutarın en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve iletişime geçilmemesinden kaynaklı yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme

21 Eylül 12:12

7 Eylül 2026 tarihinde İmprime parfüm internet sitesi üzerinden iki adet parfüm siparişi verdim ve ödemesini evylvlab360 Kozmetik Pazarlama Ticaret a. Ş. Adına kesilen e-arşiv faturayla toplam 1.098 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi ancak ürünler bana hiç teslim edilmeden Korkuteli DHL şubesinden “geri iade oluyor” şeklinde mesaj düştü ve gönderi mağazaya geri dönmüş görünüyor.

Ürünler hiç elime ulaşmadığı halde şu ana kadar tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Firma ile telefonla defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum, maillerime de hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ne ürünleri alabildim ne de ödediğim ücret iade edildi.

Ürünleri hiç teslim almadığım için ödediğim 1.098 TL tutarın en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve iletişime geçilmemesinden kaynaklı yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade İşlemi Tamamlanmadı Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi

64

İmprime markasının kendi internet sitesi üzerinden 9846 numaralı siparişimle 629 TL tutarında parfüm satın aldım. Ürünü ...

İmprime Parfüm İade İçin Muhatap Bulamıyorum

143

Imprimeperfume adlı site üzerinden Evlylab360 Kozmetik Pazarlama Ticaret Anonim Şirketi’ne ait Horizon EDP Erkek Parfüm ...

İade Edilen Parfümün Ücret İadesi Yapılmadı

11 Ağustos 2025 14:2313.079

21 Temmuz tarihinde Imprimeperfume.com üzerinden aldığım Imprime parfümünü, tamamen orijinal ambalajında ve açılmamış şe...