to read complaints and reviews, or file yours. 
Kombi sürekli su damlatıyordu. Teknik servis kombi bakımı için geldi. 'Parça değişecek' dedi. Yeni parça siparişi verdiler. Parça geldikten sonra parçayı taktılar ancak kombi arızası devam etmektedir. Defalarca ve günlerce aramamıza rağmen gelmediler. Ben 3 bin TL ödedim ancak sorun devam ediyor. Bu firma teknik servisinden şikayetçiyim.
Kombimin ekranında alev işaretli uyarı belirmesinden dolayı Vaillant destek hattını aradım. Arıza kaydı oluşturmak istedim ancak yıllık bakım zamanı geldiğini söyleyerek bana bir yıllık bakım paketini sattılar. Ücreti hizmet sonrasında elden vermek istediğimi ısrarla belirtmeme rağmen müşteri temsil...
Havalar ısındığı için kombinin petek kısmını kapattık, artık ısınmaması için. Fakat kaç gündür kapatmamıza rağmen peteklerin hâlâ çok fazla ısındığı yönünde bir arıza kaydı bıraktım. Müşteri hizmetleri, sorunun 3 yollu vanadan kaynaklı olabileceğini söyledi. Servis talep ettik, bugün eve gelen servi...
Daha 1 senelik kombinin aynı sorundan dolayı 3 kez servis geldi. İlk kez geldiğinde parça değiştirildi, daha sonra sorun devam etti. İkince kez servis geldi. Baktı petek temizliği yapılması gerek dedi. Bunun üzerine petek temizliği yaptırıldı ve sorun hala devam etti. Son kez servis geldiğinde tekra...
Merhabalar, kombi arızası için çağırdığımız teknik servisin sürekli parça değiştiriyor ama sorunu bulamıyor. Geçen ay 3.500 TL ödedik parçaya. Bu ay yine arıza yaptı. Kablo gevşemiş dediler, 800 TL aldılar. Şimdi tekrar arıza ve tekrar parça değişimi diyorlar. Lütfen ehil kişiler görevlendirip kombi...
Yorumlar