İade Edilen Şalların Ücret İadesi Yapılmadı

İmannoordan 18 Ekim 2026 tarihinde ımnr334289 numaralı siparişimle iki adet şal satın aldım. Toplamda kargo dahil 3.085,60 TL ödeme yaptım. Ürünleri iade etmek istediğim için geri gönderdim ve kargo takibinden gördüğüm kadarıyla iadem 26 Ekim 2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı.

Ürünlerin kendilerine ulaşmasının üzerinden 12 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım ancak buna rağmen herhangi bir ödeme yansımadı ve sorun çözülemedi.

İade ettiğim ürünlerin bedelinin, kargo dahil ödediğim toplam 3.085,60 TL’nin en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum.