to read complaints and reviews, or file yours.İmaj Butik’in web sitesi üzerinden XXL beden eşofman takımı siparişi verdim. Ürünün üstü istediğim gibi ve doğru bedende gelirken, alt eşofman yanlışlıkla m beden olarak gönderilmiş.
Eşofman takımının alt parçasının, sipariş verdiğim beden olan XXL ile değiştirilmesini talep ediyorum. Siparişim yeni elime geçtiği için, mağduriyet yaşamadan hızlı bir şekilde doğru bedenin gönderilmesini rica ediyorum.
İmaj Butik’in internet sitesinden 400 TL tutarında ikili takım siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak hem kalite...sini hem de üzerimde duruşunu beğenmediğim için iade etmek istedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade durumunda kargo ücretinin bana ait olduğunu söylediler. Sipariş aşamas
İmaje Butik’ten 14 Mayıs tarihinde, ürün sayfasında “sade şık elbise” olarak gördüğüm ancak sistemlerinde “abiye” olarak... geçen bir elbise siparişi verdim, ürün 18 Mayıs’ta elime ulaştı. Siparişi oluşturmadan önce özellikle ürünün altındaki teslimat ve iade koşullarını okuyarak, oradaki bilgilere güv
İmaj Butik’ten yaptığım alışverişle ilgili bilgi almak için az önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmenin başında gaye...t nazik ve düzgün bir iletişim varken, bir anda karşı tarafın üslubu ters ve kaba bir hale dönüştü. Bu durum karşısında sadece “anladım, teşekkürler” diyerek telefonu kapattım. Mü
7 Ağustos tarihinde İmaj Butik internet sitesinden 350 TL tutarında bir elbise sipariş verdim. Sitede “aynı gün kargoda”... ibaresi olmasına rağmen, siparişim 3-4 gün boyunca kargoya verilmedi. Tatile çıkacağım için ürünün zamanında ulaşmayacağını düşünerek 9 Ağustos’ta siparişimi iptal etmek istedim.
İmaj Butik’ten 4 Nisan tarihinde online olarak yaklaşık 4.000 TL’lik alışveriş yaptım. Sayfalarında “koşulsuz iade ve de...ğişim güvencesi” ifadeleri yer aldığı ve kargo ücreti olarak da 99 TL yazdığı için, iade sürecinde bu şartların geçerli olacağını düşünerek güvenip birden fazla ürün aldım. İade t
