to read complaints and reviews, or file yours. 
İly Home Ev Tekstili Limited Şirketi’nden, Instagram’daki glhome. Koltuk. Kılıfları hesabı üzerinden özel dikim koltuk kılıfı siparişi verdim. Sipariş esnasında 500 TL kapora ödedim, kalan 3.400 TL’yi ise ürün tesliminde kapıda ödeme olarak ödedim. Buna rağmen tarafıma gönderilen ürün, talep ettiğim özel dikim ürün değil, standart ve yanlış bir üründü.
Firma ile iletişime geçtiğimde hatalı ürün gönderdiklerini kabul ettiler ve ürünü geri gönderirsem doğru ürünü göndereceklerini söylediler. Bunun üzerine hatalı ürünü 24 Mart 2026 tarihinde Muğla’dan, Aras Kargo ile 6045623442583 takip numarasıyla, firmanın verdiği adrese iade olarak gönderdim. Ancak bu tarihten itibaren ne doğru ürün gönderildi ne de toplam 3.900 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapıldı.
Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen sürekli “kargolar açılmadı” ve “kontrol ediyoruz” gibi oyalayıcı cevaplar verildi, somut hiçbir adım atılmadı. Son olarak açıkça para iadesi talep etmeme rağmen yine sonuç alamadım. Firma hem yanlış ürün göndererek hem de iade sonrasında ne doğru ürünü yollayıp ne de ücret iadesini yapmayarak beni mağdur etti.
Ödediğim 3.900 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gl Home Koltuk Kılıfları (ily Home ev tekstili Ltd. Şti.) firmasından Instagram üzerinden 09.03.2026 tarihinde “pati dostu, bohem kumaş, petrol rengi” olarak 2 berjer için koltuk kılıfı siparişi verdim. Teslimatı yoğunluktan dolayı bayram sonrasına bırakabileceklerini söylediler, ben de bunu sorun e...
27.07.2025 tarihinde Uğurlu Çeyiz Yeşilsu Şubesi’nden yatak odası takımı, koltuk takımı ve 3’lü sehpa aldım. Ürünlerin 25 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak teslimat 45 gün sürdü ve 06.09.2025’te yapıldı. Teslim edilen ürünlerde ciddi sorunlar vardı: Koltuk takımının kumaşları kirliydi, aya...
Kılıçoğlu halıcılık san tic. Ltd. ŞTİ'DEN 65 bin tl tita Home tual 3' lü koltuk 2 adet. 2 adet de berjer takımı 31.08.2025 tarihinde beğendik sipariş geçileceğini söylediler. 09.09.2025 tarihinde kartla ödeme yaptım ne zaman gelir diye sorduğumda sipariş verileceğini söylediler. 22.09 2025 tarihinde...
04.01.2026 tarihinde Balıkesir merkezde bulunan HYS Köroğlu Mağazacılık’tan 3+3+1+1 oturma grubu koltuk takımı satın aldım. Bu alışverişe ilişkin sözleşmem ve faturam mevcut. Ürünün teslimi için tam üç ay bekletildim, ancak üç ayın sonunda mağaza beni arayarak aldığım takımın kumaşının artık olmadığ...
29.06.2025 tarihinde HYS Nilüfer Şubesi’nden yatak odası takımı ve vestiyer satın aldım. Toplamda 45.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sırasında teslimat ve iade süreleri ile ilgili bana bilgi verildi, ben de bu süreleri kabul ettim. Ancak belirtilen sürede ürünler teslim e...
Yorumlar