EFT İle Ödeme Yaptığım Sipariş Gönderilmedi Ve Takip Bilgisi Alamadım
01.09.2026 tarihinde İlknurbeyaztaş adlı firmadan ürün siparişi verip 3.330 TL tutarında EFT ile ödeme yaptım. Ödemeye rağmen ürünümün kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi paylaşılmadı, kargo takip numarası gönderilmedi ve ürünle ilgili herhangi bir hareket görünmüyor.
WhatsApp üzerinden firmaya defalarca ulaşmama rağmen sadece dekontu istemekle yetinip kargo süreci hakkında net bir bilgi vermediler, daha sonra ise tamamen yanıtsız kaldılar. Ne ürünümü gönderdiler ne de para iadesi yaptılar.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma geçerli bir kargo takip numarası iletilmesini, aksi halde ödediğim 3.330 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
