to read complaints and reviews, or file yours.1
İlknokta Stokta Olmayan Kitaplar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
İlknokta kitap sitesi stoğunda olmayan kitapları sürekli satışta gösteriyor. Alıyorsunuz, sonra göndermiyorlar. Günlerce oyalıyorlar, asla ne aramalara ne de WhatsApp üzerinden yazılan mesajlara geri dönmüyorlar. İstediğiniz kadar yazın, arayın. Müşteri memnuniyeti sıfır.
Oyaladıktan sonra günler geçince siparişinizi ancak 'temin edilemiyor' diye iptal ediyorlar ama zaten ürün yok ellerinde. Bunu bile bile satışta göstermeye devam ediyorlar kitapları! Bir daha asla ama asla bedava bile verseler buradan bir tane bile kitap almam, dönüp bakmam.
Öyle kötü bir kitap sitesi ki, hayatımda böyle kötü site görmedim! Müşteri memnuniyeti ve müşteriye ilgi alaka sıfır.
