Yanıltıcı Reklam Ve Düşük Kalite: Welsoft Pofuduk Polarlı Yorgan

İlay Home’dan Instagram üzerinden Welsoft pofuduk polarlı çift taraflı yorgan satın aldım. 23 Şubat 2026 tarihinde kargom elime ulaştı. Doğum günüm için kendime hediye olarak almıştım ancak ürün elime geçtiğinde, reklamlarında “Premium kalite” ve “Türkiye’nin en kaliteli yorgan seti” olarak sunulan bu yorganın tam tersine, naylonumsu yapıda ve oldukça kalitesiz olduğunu görerek büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Yorganın kenar dikişlerinde belirgin dikiş hataları ve sökülmeler mevcut, overlokları düzensiz ve özensiz yapılmış, biye kısımları ise defolu görünüyor. Reklamda vaat edilen Premium kaliteyle gönderilen ürünün işçiliği ve genel görünümü hiçbir şekilde örtüşmüyor. Bu nedenle ürünün kalitesine ve markanın reklamına güvenerek alışveriş yapmış biri olarak kendimi yanıltılmış hissediyorum.

Sipariş numaram İLA1213683785408’dir. Ürün elime bugün ulaştığı için henüz firma ile iletişime geçmedim ancak bu yaşadığım durumun hızlıca çözüme kavuşmasını istiyorum. Gönderilen yorganın üretim ve işçilik hataları nedeniyle ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum ve ürünün iadesini, ödediğim tutarın da eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve ürünle ilgili gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını rica ederim.