to read complaints and reviews, or file yours. 
İlay Home’dan Instagram üzerinden Welsoft pofuduk polarlı çift taraflı yorgan satın aldım. 23 Şubat 2026 tarihinde kargom elime ulaştı. Doğum günüm için kendime hediye olarak almıştım ancak ürün elime geçtiğinde, reklamlarında “Premium kalite” ve “Türkiye’nin en kaliteli yorgan seti” olarak sunulan bu yorganın tam tersine, naylonumsu yapıda ve oldukça kalitesiz olduğunu görerek büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Yorganın kenar dikişlerinde belirgin dikiş hataları ve sökülmeler mevcut, overlokları düzensiz ve özensiz yapılmış, biye kısımları ise defolu görünüyor. Reklamda vaat edilen Premium kaliteyle gönderilen ürünün işçiliği ve genel görünümü hiçbir şekilde örtüşmüyor. Bu nedenle ürünün kalitesine ve markanın reklamına güvenerek alışveriş yapmış biri olarak kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Sipariş numaram İLA1213683785408’dir. Ürün elime bugün ulaştığı için henüz firma ile iletişime geçmedim ancak bu yaşadığım durumun hızlıca çözüme kavuşmasını istiyorum. Gönderilen yorganın üretim ve işçilik hataları nedeniyle ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum ve ürünün iadesini, ödediğim tutarın da eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve ürünle ilgili gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını rica ederim.
24 Aralık 2025 tarihinde İlay Home Instagram sayfasının yönlendirdiği internet sitesi üzerinden Welsoft yorgan seti siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla 4.100 TL olarak tek çekim şeklinde yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma ne sipariş numarası ne de kargo takip numarası ileti...
Instagram üzerinden Antalya merkezli “İlay Home” adlı satıcıdan tek kişilik ve çift kişilik yorgan siparişi verdim. Siparişimi 12 Ekim Cumartesi günü oluşturdum, ürünler bugün (15 Ekim) Hepsijet Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ancak gönderilen iki yorgan, siparişteki görsellerle ve açıklamalarla h...
İlay Home internet sitesi üzerinden 22.01.2026 tarihinde “çift kişilik 5 parça welsoft uyku seti polarlı gri kare” ürününü çift kişilik olarak satın aldım. 1550 TL ödeme yaptığım siparişim 27.01.2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürün tek kişilik çıktı. Firma ile telefon üzerinden defalarca iletişim...
İlay Home firmasından sosyal medya reklamını görerek 06.12.2025 tarihinde 3487 numaralı sipariş ile 309,00 TL ödeyerek bir yastık satın aldım. Reklamdaki görsellerle aynı gibi görünse de elime ulaşan ürün anlatılanla tamamen alakasız çıktı. Gelen yastığın ne sertliği var, ne dolgusu, ne de bir ağır...
Yorumlar