to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden ilan Kuyumculuk’tan mozanit taşlı bir takı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, 20 yıllık tecrübem ve sahip olduğum test cihazları sayesinde taşın ve ürünün sahte olduğunu tespit ettim. Ürünle birlikte yalnızca international garanti kartı gönderildi, fatura verilmedi.
Durumu firmaya bildirmek ve çözüm talep etmek istedim fakat Instagram hesabımdan engellendim. Üstelik firma, sahte ürün satmaya ve yayın yapmaya devam ediyor. 2.500 TL tutarında havale ile ödeme yaptım. Ürünün garanti belgesi olmasına rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de diğer tüketicilerin benzer bir durumla karşılaşmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
İlan Gümüşcülük’ten Instagram canlı yayını üzerinden 2250 TL havale ile bir bileklik satın aldım. Satış sırasında ürünün ömür boyu garantili olduğu, renginin asla akmayacağı ve kararmayacağı özellikle belirtildi. Ancak bilekliği aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ürünün renginde akma meydana geldi. Sorun...
21 Haziran’da İlan Kuyumculuk’un Instagram hesabı üzerinden online olarak bir gümüş bileklik satın aldım. Ürünü sadece iki hafta kullandıktan sonra bileklik koptu. Değişim için kargo ücretini de ödeyerek ürünü geri gönderdim. Tamir edilip aynı ürün tekrar gönderildi fakat bu kez de bileklik aynı yer...
16.08.2025 tarihinde Instagram üzerinden Luventa markasına ait imitasyon takı siparişi verdim. Sipariş no: ık-266260-5375-1, takip no: 372213511929, gönderici: A*** A**** Ü***. Sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı ve son derece kalitesiz bir ürün gönderildi. Üstelik ürün, sipariş verdiğimle hi...
Yorumlar