Organizasyon Ücretinin Hediye Gibi Gösterilmesi Ve Yanıltıcı İşlemlere Karşı Düzeltme Talebi

Eminevim Şirinevler şubesi ile yaşadığım organizasyon ücreti ve ödeme süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet içindeyim. 20.07.2024 tarihinde ilk kaydımı yaptım ve bu kayıt sırasında organizasyon ücreti ödedim. Sonrasında aylık taksit ödemelerimi düzenli olarak yaptım ve organizasyon ücretiyle birlikte toplamda 89.250 TL ödeme gerçekleştirdim.

Altıncı ayda, Aralık 2024’te fiyat yükseltmeye gittiğimde, daha önce ödediğim organizasyon ücretinin sistemde görünmediğini, üzerine benden tekrar organizasyon ücreti talep edildiğini öğrendim. Ödemiş olduğum 51.000 TL’yi sanki bana indirim uygulanmış, hediye edilmiş gibi gösterdiler. Kendi ödediğim paranın bana “hediye” gibi yansıtılması hem mantıksız hem de son derece yanıltıcı bir durumdur.

Bu süreçte defalarca kez şubeyle ve ilgili kişilerle görüştüm. En son dün yaptığım görüşmede, müdürleriyle ancak müsait bir günde tekrar görüşebileceğim söylendi, fakat aylar geçmesine rağmen ne net bir açıklama yapıldı ne de mağduriyetim giderildi. Param ne doğru şekilde sisteme aktarıldı ne de tarafıma iade edildi. Üyelik numaralarım 1925707 ve 2041138 olup, tüm ödemelerimin ve organizasyon ücretlerimin kayıt altında olduğu kanaatindeyim.

Ödemiş olduğum organizasyon ücretinin ve toplam 89.250 TL’lik ödemenin sistemde doğru şekilde işlenmesini, tarafıma “indirim/hediye” gibi gösterilen tutarların gerçekte yaptığım ödemeler olarak düzeltilmesini ve oluşan mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Ya paramın eksiksiz bir şekilde iade edilmesini ya da sözleşmemde belirtildiği şekilde hakkaniyetli biçimde sisteme doğru yansıtılmasını istiyorum.