Saatin Sürekli Geri Kalması Ve Çözüm Bulunamaması

Kuttersmycke saati aldım ve üzerinden bir iki ay geçtikten sonra geri kalmaya başladı. Önce pillerle ilgili sanıp onu da defalarca denememe rağmen, aradan bir iki ay geçtikten sonra yine defalarca geri kaldı. Saati götürdüğümde, 'Biz fazla bir zaman burada tutamayız, burada kaldığı müddetçe gözlemleyebiliriz' dediler. Saati bir iki hafta gözlemleyerek geri kaldığını göremeyeceklerini, bir ustanın görmesi gerektiğini ifade ettim. Bunun olamayacağını söylediler. Saati geri aldım. Üzerinden tekrar zaman geçti ve yine geri kaldı. Yine götürdüm ve hala bir çözüm bulamadılar. Saatim gözlem altında şu an. Daha ne yapmam gerekiyor? İspatlayabilmem için şaşkınım. Neden durduk yere ben 'Saatim geri kalıyor' diyeyim? IKEA müşteri memnuniyeti ve hizmetlerine hiç yakışmıyor bunlar. Saatimin yapılmasını ya da değişimini talep ediyorum.