Pluxee Hediye Çekleri: Yanıltıcı Kullanım Koşulları Ve Mağduriyet

Merhaba Şirketimiz yemek çeki ve Hediye çekleri olarak Pluxee Markası ile çalışıyor. Şikayetim IKEA ile ilgili değil pluxee ile ilgili. Şirketim sistem üzerinden Pluxee hediye çeki bakiyesi yükledi. Aşağıdaki görsellere dayanarak IKEA çekine çevirip alışveriş yapmaya gittik. Kasaya geldiğimiz zaman bu çeklerin sadece Online Mağazada geçtiğini söylediler. Bizde bu yazıyı gösterdik ama red cevabı aldık. Rezil olduk. K. Kartı ile ödeme yaptık. Çekleri başka bir marka çekine çevirmeye kalktığımız zamanda sistem izin vermedi. IKEA çeki aldığınız zaman sistem değişime izin vermiyor fakat başka firma çeklerini çevirebiliyorsunuz. Çalıştığım firmaya da durumu bildirdim. Şu an IKEA çekine dönüştürmüş olduğum, kullanım koşullarındaki yanlış açıklama göz önüne alınarak 2.000 TL. Çekimin açığa alınmasını veya başka firma çekine çevrilmesini rica ediyorum. Teşekkür ederim. İyi çalışmalar.