to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sipariş Sonrası Hediye Çeki Kuponum Hesabıma Yüklenmedi
IKEA Antalya mağazasından yapmış olduğum alışveriş sonucu 2500 TL'lik hediye çeki kuponu verildi. Online mağazasından alışverişimi gerçekleştirdim. Yanlış kartla alışveriş yaptığımı fark eder etmez hemen iptal talebinde bulundum. Haliyle hediye çeki kuponum da iptal oldu. Yeni kupon siparişimi iptal etmeme rağmen 1 gün geçti hala daha hesabıma geri yüklenmedi. Acilen kuponumun geri yüklenmesini talep ediyorum.
Bugün tekrar müşteri hizmetleri temsilcisiyle konuştum. Teknik ekiple alakalı bir gecikme en geç 10 gün içinde hesabınıza yüklenmesiyle alakalı bizimle alakalı bir durum yok dediler. Resmen geciktiriyorlar bakalım 10 gün geçince yüklenecek mi merak ediyorum açıkçası.
Cuma günü hediye çeki kuponum hesabıma yüklendi. Çağrı merkezi ekibi ve IKEA ailesine şikayetimi önemseyip desteklerinden dolayı çok teşekkürlerimi iletiyorum...
