to read complaints and reviews, or file yours.IKEA'dan 5121*********76 numaralı siparişimde baza kırık geldi. Günlerdir IKEA'yı arıyorum ama hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Bana, parça yenisi sipariş mi verildi, yoksa ne durumda olduğu söylenmiyor. Bir de üstüne personel, 'İstediğin yere şikayet edebilirsin.' diye sesini yükseltiyor, sanki suçlu benmişim gibi. IKEA personeli ya çözüm bulun ya da CİMER'e şikayet edeceğim artık.
03.02.2025 tarihinde IKEA internet üzerinden sipariş numarası 5103*********46 ile sipariş ettiğim bazanın bazı parçaları... koli içerisinden çıkmadı. İnternet sitesinden iade değişim talebi oluşturdum, beni müşteri hizmetlerinden aradılar. Müşteri hizmetleri, iade etmeye gerek yok, eksik ürünleri tespi
IKEA'dan aldığım 312611245452186 sipariş numaralı Hemnes divanın alt sürgülü kısmındaki dört tane parçadan ikisi kırık ç...ıktı. Siparişi 30 Kasım cumartesi günü teslim aldım. Hasarlı olduğunu gördükten sonra, uygulaması üzerinden değişim talebinde bulunmak için işlem yapmaya çalışınca, ürün sistemde h
IKEA'dan yapmış olduğum 5101*********46 sipariş numaralı alışverişimde hasarlı ürün gönderildi. Müşteri hizmetlerini ara...dığımda, ürünü değişim talebinde bulunarak tarafımıza gönderin, 1 hafta içerisinde yeni ürün elinizde olur denildi. 14 Mart'ta kargoya teslim ettiğim ürün için dün tarafıma gelen ç
IKEA'dan aldığım çekmeceli bazanın başlığı hasarlı geldi, değişim talebinde bulundum ve hemen hasarlı parça alınıp yenis...i geldi. Buraya kadar her şey iyiydi; fakat yeni gelen parçayı açmaya başladığımda bu sefer daha büyük bir hasarla karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle değişim talebinde bulundum, 'i
"Çok geç de olsa, değişim yapıldı ve yarım kalan montaj tamamlandı. Çok beklettikleri için 1 yıldızı oradan kırıyorum. Keşke müşteri hizmetleri daha çabuk tarafımıza dönüş yapsaydı. Sorunu çözen firma Bayrampaşa IKEA ile IKEA müşteri hizmetleri arasında çok ciddi bir koordinasyon bozukluğu var. Bekleme sebebi de buymuş. Teşekkürler..."
