IKEA Sünger Yatak Kılıfı
Kullanım detaylarında yıkanabilir demesine rağmen yırtılan yatak kılıfı için sıkışmış diyerek yeni kılıf vermeyip sadece kılıfa 3 bin tl para istediler. 10 yıl garantisi olan yatak, ben alalı iki sene oldu; o zaman makinede yıkanabilir demeyeceksiniz. Bu resmen müşteriyi yanıltmaktır. Kullanıcı hatası nasıl olabilir? İnanılır gibi değil. Zaten ürünü teslim ederken de yatak parçalarını yanlış vermişlerdi. Hiç memnun değilim. Kurumsallıktan uzak, zayıf bir firma.
Ekran görseli ekte





















