to read complaints and reviews, or file yours.1
IKEA L Koltuk Şikayet
2023 Haziran ayında IKEA mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Özellikle mağaza çalışanlarına, arkasına yaslandığımız bölümün görünümüyle ilgili endişelerimi belirttim ve 'Sağlam mı?' diye sordum. Çalışan, ürünün çok sağlam olduğunu ifade etti. Ancak 6-7 aylık bir süre geçtikten sonra, herhangi bir zorlama olmaksızın, fotoğrafta görebileceğiniz gibi koltuk eğrildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturam olmadığı gerekçesiyle yardımcı olunmadı. Ürünü satın aldığım mağazaya gittiğimde ise, ilgili çalışanın işten ayrıldığını öğrendim ve bu durumda mağdur oldum.
Fatih
15 Şubat 2024 18:59
Faturasının olmadığını yazmama rağmen ve müşteri hizmetlerinin tekrar arayıp fatura istemesi? Şaka mısınız siz?
