IKEA Koltuk Takımı Norsborg




2020 yılında IKEA'dan almış olduğumuz norsborg koltuk takımı ( 2 üçlü 1 ikili ) daha 2. Yılında soldu şu an 3. Yılımızdayız evimize gelen misafirlerimiz koltuklarımızın ne kadar solmuş olduğunu söylüyor. Ayrıca kollarında iskeletlerinde de yıpranma olduğundan dolayı sağlamlığını yitirdi. Biz bu durumu IKEA'nın müşterisi hizmetlerini arayıp bildirdik. Bize dönüş yapacaklarını söylediler bir ay iki ay geçti dönüş yapılmadı. Bunun üzerine Bursa'daki IKEA mağazasına gittik ( aldığımız yer ) bu durumu müşteri temsilcisi ile paylaştık ancak bize ürünün artık satışta olmadığını ve yardımcı olamayacağını söyledi. Bize verilen faturada ürünün 10 yıl kullanım ömrü olduğu yazıyor kendisiyle bunu da paylaştık karşılığında bir cevap alamadık. Kısacası mağdur olduk.




















