to read complaints and reviews, or file yours. 
2017 yılında IKEA'dan Hövag model 180x200 cm yaylı yatak satın aldım. Yatağın yanlarında boydan boya dümdüz olması gereken yerlerde ve ortasında çökmeler meydana geldi. İki kez ekspertiz çağırdım; ancak her seferinde 'IKEA bunu karşılamaz.' diyerek ayrıldılar. Ekspertiz, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmamı önerdi. IKEA'nın bu yatağa 10 yıl yay garantisi vermesine rağmen neden yatağı değiştirmiyor? Bu nasıl bir kurumsallık anlayışıdır? Yatağın düzgün bir yeri kalmadı, her sabah bel ağrısıyla uyanıyorum. Eğer şu anda bu yatak için bir işlem yapılmayacaksa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ve tüm yasal haklarımı kullanacağım.
2017 yılında IKEA'dan Hövag model 180x200 cm yaylı yatak satın aldım. Yatağın kenarlarında boydan boya ve yatak ortasında çökmeler meydana geldi. Ekspertiz çağırdım, sonrasında IKEA olumsuz dönüş yaptı. IKEA bu yatağa 25 yıl garanti vermesine rağmen neden yatağı değiştirmiyor? Yatağın düzgün bir yeri kalmadı, bırakın iki kişi uyumayı, tek kişi bile yatağa yatılmıyor, yatağın kenarlarında dışarı doğru eğim var, eğim yüzünden uyurken yataktan düşmekten korkuyoruz, uyuyamıyoruz bir de üstüne her sabah bel ağrısıyla kalkıyoruz. Resmen bir işkencedir bu, ne sebeple bu yatağı değiştirmiyorlar? Eğer en kısa sürede bu yatak için bir işlem yapılmayacaksa Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER'e başvuracağım ve tüm yasal haklarımı kullanacağım. Konu hakkında acilen IKEA Müşteri Hizmetleri tarafından aranmak istiyorum.
2017 yılında IKEA'dan Hövag model 180x200 cm yaylı yatak satın aldım. Yatağın kenarlarında boydan boya ve yatak ortasında çökmeler meydana geldi. Ekspertiz çağırdım, sonrasında IKEA olumsuz dönüş yaptı. IKEA'nın bu yatağa 25 yıl yay garantisi vermesine rağmen neden yatağı değiştirmiyor? Yatağın düzgün bir yeri kalmadı, her sabah bel ağrısıyla uyanıyorum. Eğer şu anda bu yatak için bir işlem yapılmayacaksa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ve tüm yasal haklarımı kullanacağım.
2018 Aralık ayında IKEA dan hövag model yatak aldım, yatağın garantisi 25 yıl olarak yazıldığı için bu yatağı tercih ettik. Bu güveni aşıladıkları için biz de başka yatak markalarını eledik açıkçası. Yatağın daha garantisi devam ettiği için ekspertiz talep ettik. Ekspertiz inceleme yaptı (! ) (sadec...
Birkaç yıl önce yeni evime taşındığımda IKEA'dan çift kişilik komple bir yatak aldık. Yaklaşık iki yıl kullandıktan sonra firmaya talepte bulundum; yatağın tek tarafı çökmüştü, değişimini istedim. Firma bir süre sonra eksperini gönderdi. Yatağın yanlış kullanıldığını, kullanım kılavuzunda yazmadığı ...
2019 sonunda IKEA'dan hövag marka bir yatak aldım. O zaman için yatak 25 yıl garantili olarak satılıyordu. Bugün çökme şikayeti ile eksper talebi oluşturduk. Gelen Exper inceleyip daha sonra raporun paylaşılacağını söyledi. Daha sonra gelen raporda yatakta bir sorun olmadığı, bazaların ortasındaki d...
2016 yılında IKEA'dan aldığım hokkasen model paket yaylı yatağım, yaklaşık 8-9 aydır kenarlarından çökme bir tarafa doğru yatma yapmaya başladı. IKEA müşteri hizmetlerini arayarak defalarca ürünün faturasını istedim fakat ulaşamadıklarını dile getirerek tarafıma faturam verilmedi. Uzun uğraşlar sonu...
IKEA ürün iade aldatmacası/ müşteri memnuniyetsizliği. Kurulum yapılmış dolabı 90 gün kullanılmış yatağı bile iade alan IKEA hiç kullanılmamış ambalajı üzerinden plastik yatak tepsini bile iade almıyor. İnternet üzerinde bile geçerli olmayan (hediye kartı veriyor sadece. Mağazadan aldığınız açılmış ...
Yorumlar