to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA Ümraniye mağazasından 10 yıl garantili Hövag model yatak satın aldım. Yaklaşık 4 aydır yatağımda sürekli olarak çökme problemi yaşıyorum. Sorun, yatağı her kullandığımda belirgin şekilde hissediliyor ve konforumu ciddi anlamda etkiliyor.
Ürünü satın alırken mağazada görevli personelin tavsiyesiyle bu yatağı tercih ettik. Satış sırasında yatağın baza ile kullanılmaması gerektiği ya da hangi tip yatakla kullanmamız gerektiği konusunda bize hiçbir bilgi verilmedi. Bu durumu, yaşadığımız problem sonrası garanti eksperinden öğrendik.
Bu problem nedeniyle IKEA müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak yatağı baza ile kullandığım gerekçesiyle garanti kapsamı dışında olduğu belirtildi ve yardımcı olunmadı. Oysa ürünün 10 yıl garantili olarak satılması, bu tür sorunlarda çözüm sunulmasını beklememe neden oldu.
91050851 numaralı siparişimle ilgili olarak, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve yatağımın değiştirilmesini talep ediyorum.
Geçen sene İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından Vesteroy model yatak satın aldım. Yatağı aldığım günden bu yana, özellikle kenar bölgelerinde çökme problemi yaşadım. Sorun belirli alanlarda sürekli olarak devam ediyor ve zamanla daha da rahatsız edici bir hal aldı. Ürün garanti kapsamında olduğu i...
IKEA Ümraniye mağazasından aldığım yatak altı tahtası ürününü uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak ev değişikliği sonrası ürünü tekrar kurduğumuzda, tahtaların sürekli olarak yerinden çıkıp düşmeye başladığını fark ettik. Kurulumu kendimiz yaptık ve parçaları defalarca kontrol edip vidaları sı...
2014 Aralık ayında IKEA Ümraniye mağazasından Hyllestad model çift kişilik yatak satın aldım. Ürünü 1099 TL ödeyerek aldım ve alırken 25 yıl garanti verildiği özellikle belirtildi. Ocak 2015’ten bu yana düzenli olarak kullandığımız yatağın bir tarafında yaklaşık iki aydır çökme ve çukur oluştu. Bu s...
IKEA mağazasından 10 yıl garantili bir mobilya ve yatak satın aldım. Ne yazık ki, bu ürünler son zamanlarda bozuldu ve garanti kapsamında olmasına rağmen, IKEA şirketi normal kullanım nedeniyle garanti hizmeti vermeyi reddetti. Satın alma sırasında bana verilen garanti şartlarına göre, bu sorunun ga...
2019 sonunda IKEA'dan hövag marka bir yatak aldım. O zaman için yatak 25 yıl garantili olarak satılıyordu. Bugün çökme şikayeti ile eksper talebi oluşturduk. Gelen Exper inceleyip daha sonra raporun paylaşılacağını söyledi. Daha sonra gelen raporda yatakta bir sorun olmadığı, bazaların ortasındaki d...
Aile Kart 62 
Avize 9 
Ayakkabılık 90 
Ayna 84 
Bahçe Mobilyası 49 
Bebek Odası 19 
Beşik 4 
Çerçeve 38 
Çiçek 27 
Çocuk Odası 50 
Çöp Kovası 36 
Dolap 474 
Gardırop 548 
Halı 80 
Hurç 7 
Kılıf 123 
Kitaplık 404 
Koltuk Takımı 284 
Komodin 35 
Konsol 24 
Kutu 186 
Lamba 47 
Lambader 33 
Masa 390 
Minder 28 
Montaj 1.018 
Mum 16 
Mutfak 387 
Mutfak Masası 57 
Ofis Mobilyaları 14 
Oyuncak 25 
Perde 41 
Raf 80 Restoran 117 
Saat 442 
Sabunluk 13 
Sandalye 347 
Sehpa 65 
Şifonyer 247 
Tabure 15 
Termos 24 
Tv Ünitesi 106 
Vitrin 29 
Yatak 595 
Yatak Odası 64 
Yemek Takımı 69
Yorumlar