IKEA Hövag Yatak Çökme

2019 sonunda IKEA'dan hövag marka bir yatak aldım. O zaman için yatak 25 yıl garantili olarak satılıyordu. Bugün çökme şikayeti ile eksper talebi oluşturduk. Gelen Exper inceleyip daha sonra raporun paylaşılacağını söyledi. Daha sonra gelen raporda yatakta bir sorun olmadığı, bazaların ortasındaki demirin esnemediği için ortanın çökmediği ancak bazanın yanlarının esnemesinden kaynaklı çökmenin kullanıcı kaynaklı olduğu gibi saçma bir dönüş yapıldı. Bu arada bazada herhangi bir esneme yok ortası ve kenarları aynı sertlikte. Ürünü nasıl bir baza ile kullanmamız lazım diye sorduğumda, IKEA bazalar ile kullanmamız gerektiğini söylediler. Böyle bir uyarı herhangi bir yerde yazmıyor. Benim kullandığım standart üstü sağlam bir baza ve her yer eşit sertlikte. Ancak baza IKEA olmadığı için yatak saçma bir sebeple garanti dışı bırakıldı. 25 yıl garantili olarak satılan yatak daha 5 yıl olmadan çöktü ve IKEA ürününün arkasında durmadı.