to read complaints and reviews, or file yours.IKEA’dan yıllar önce aldığım dolabın içinde kullanılan komplement serisi 12571 numaralı giysi dolabı iç askı borusu plas...tik sabitleme aparatlarından biri kırıldı. Bunun üzerine kırılan parçanın yenisini ücretini ödeyerek temin edebilmek için 04.09.2026 tarihinde e-posta ile IKEA’ya başvurdum. Yaptı
IKEA’dan kendi üyeliğimle mobil uygulama üzerinden satın aldığım saltmyran 3’lü kanepede, ürün tarafıma teslim edildikte...n yaklaşık 1 hafta 10 gün sonra, kullanım amacına tamamen uygun şekilde üç kişinin oturması sırasında sağ kolçak bağlantı suntalarında 9 Ağustos tarihinde kırılma meydana geldi. Ot
IKEA internetten alışveriş pişmanlıktır! IKEA online mağazadan verdiğim siparişim 24’ünde teslim edilmiş olmasına rağm...en sistemde hala “yolda” görünüyor. Bu yüzden ürünlerimi iade edemiyorum, sistem iade adımına geçmeme izin vermiyor. Telefon ve e-posta ile defalarca ulaştığımda sorunun düzeldiğin
IKEA online mağazadan verdiğim siparişimde montaj hizmetini de ücretiyle birlikte satın aldım. Ardından tarafıma resmi b...ir e-posta gönderilerek montaj randevumun 20 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe adresimde yapılacağı bildirildi. Ben de iş ve tatil planımı bu yazılı bilgilendirmeye güvene
Gaziantep Sankopark IKEA mağazasında kasada yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışverişimin ödemesi sırasında fi...şin türüyle ilgili olarak e-arşiv fatura istediğimi belirttim. Kasiyer ise e-fatura kesmeye çalıştı, aradaki farkı bilmediğini gösteren bir yaklaşım sergiledi. Nazikçe e-arşiv fat
10.07.2026 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından kurumsal olarak, ser2026000000016 numaralı fatura ile toplam 38.682,55 T...L tutarında 32 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden 3 tanesini iade etmek istediğim için fatura iade talebi oluşturdum. İade etmek istediğim ürünlerin toplam bedeli 4.018,53 TL’di
23.04.2026 tarihinde Ankara IKEA mağazasından kurumsal kart ile yaptığım alışverişin e-arşiv faturası tarafıma ulaşmadı.... Kurumsal kartın bağlı olduğu şirket unvanı anadologıc mühendislik ArGe sanayi ve ticaret a. Ş.’dir. Bu durumla ilgili olarak 05.03.2026 tarihinde müşteri hizmetleri mail adresine
"IKEA'ya teşekkür ederim. İde sürecini tamamladılar."
IKEA’dan aldığım çalışma masası üzerine kızım ödev yaparken yapıştırıcı dökmüş, kağıdı katlarken masanın boyası da sökül...müş, ne kadar kalitesiz bir boya kullanılmış. Garanti kapsamını okudum satış fişi olması gerekiyormuş. E faturam mevcut, nasıl bit yol izleyeceğim, daha taksitler bitmedi
"Teşekkür ederim."
20 Mart 2026 tarihinde Bursa IKEA mağazasından yaklaşık 10.000 TL tutarında..., D**Sağlık Hizmetleri Ltd. Şti. Adına kurumsal alışveriş yaptım. Ödeme sır
15.02.2026 akşamı (yaklaşık 21:30) IKEA Kartal mağazasında kurumsal satış üzerinden pax gardırop tasarımı yaptırdık. Tas...arım mağaza personeli tarafından hazırlanıp son hali tarafımıza verildi. Ödeme sonrası eve gidip tasarımı kontrol ettiğimizde, pax dizaynında 1 dolap kapağı ve buna bağlı menteşe s
07.12.2025 tarihinde IKEA Bayrampaşa Forum mağazasından alışveriş yaptık. A...ldığımız ayakkabı çekeceği ürününü kasada unuttuğumuzu daha sonra fark etti
2020 yılında IKEA online mağazasından, İstanbul Kağıthane’deki evime teslim edilmek üzere Gistad model yataklı koltuk sa...tın aldım. Ürünün fatura numarası 51792711, fatura tarihi ise 2 Kasım 2020’dir. Yaklaşık son bir aydır, koltuğun açma-kapama mekanizmasındaki vidanın suntaya monte edildiği noktada
07.10.2025'de IKEA Bayrampaşa mağazasından, fatura belge numarası 2jg2025000000096 olan ve hizmet kodu 00574668 ile beli...rtilen Kammartorp ayna kapak adlı üründen toplam 6 adet sipariş verdim. Ürünler tarafıma kargo ile gönderildi. Ürünlerin montajı sırasında kutudan çıkan kapakları kontrol ettiğimd
28.09.2025 tarihinde İstanbul’daki IKEA’dan satın aldığım Pax model gardıro...bun montajı sırasında ürünün kırık olduğunu fark ettik. Hemen ardından müşt
23.09.2025 tarihinde Antalya/Kepez IKEA mağazasından pax model dolap dahil olmak üzere toplam 57.000 TL’lik alışveriş ya...ptım. Aldığım dolapta arıza yaşadım ve ayrıca fatura aslını talep ettim. Bu konularla ilgili olarak müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve bir kez de e-posta gönderdim. Ancak aradan
08 Ocak 2021 tarihinde IKEA online mağazasından aldığım Ektorp nnn 2 kişilik kanepe ile ilgili ciddi bir sorun yaşamakta...yım. Ürünün oturma kısmındaki karkasta eğilme ve açılma oluştu, koltuğa oturulduğunda sürekli çatırtı sesi geliyor. Altını kontrol ettiğimde, oturma grubunu tutan kayıtların eğildi
IKEA İstanbul Ümraniye ve Cevizli mağazalarından yaklaşık 1-2 ay önce Ingatorp masa ve sandalyeleri satın aldım. Sandaly...eler elime ulaştıktan kısa süre sonra hasarlı olduğunu, sürekli birbirinden ayrıldığını ve kırılan parçacıklar oluştuğunu fark ettim. Bu sorunlar devam ettiği için yaklaşık 2 ay ön
IKEA internet sitesinden 11.766,00 TL tutarında bir koltuk, iki kırlent ve bir vakumlu kaşıklık siparişi verdim. Ödememi... İş Bankası kredi kartımla 6 taksit olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünlerim yaklaşık bir ay boyunca tarafıma teslim edilmedi ve Konya, Mardin, Kayseri gibi şehirler arasında defala
22 Ağustos 2025 tarihinde IKEA internet mağazasından teslim aldığım masa tablası hasarlı olarak elime geçti. Daha önce d...e benzer bir sorun yaşamıştım ancak o zaman hızlıca çözülmüştü. Bu sefer ise müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece “geri dönüş yapılacak” denildi fakat kimse aramadı
"Tüketici Hakem Heyeti ve şikayetvar.com Teşekkür ederim."
Merhaba, IKEA'dan24 Mayıs 2025 tarihinde alışveriş yapıp sonrasında fatura talep ettim. Fatura e-mail adresime geleceği ...söylendi lakin yollamadılar. Lütfen aldığım ürünlerin faturalarını tarafıma gönderiniz. GSM:0535***2776 e-mail : bulgan. B***@gmail.com aldığım ürünlerin alışveriş fişleri ekte re
27.04.2025 tarihinde IKEA online mağazasından 24.683 TL'lik (1.283 TL'si nakliye bedeli olmak üzere) alışveriş yaptım ve... ödemeyi sanal kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişlerim 02.05.2025 tarihinde Arvato lojistik personeli tarafından teslim edildi. Alışverişin içinde 2 adet Billy kapaklı kitapl
