Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecinde Yaşanan Sorun Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Bu firmadan hiç memnun değilim. Aldığım ürün kaliteli değildi ve iade etmek istedim. Ancak hem geliş hem de iade kargo ücretini benden kestiler. Bu durumla ilgili olarak butiği aradım. İlgili kişi saygısızca konuştu. Bu firmadan alışveriş yapılmaz ve ilgili kişilerin üslubu da çok kötü. Hiç yardım etme gibi bir durumları yok.

1 Destek
21 Temmuz 2025 10:55 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Müşterimizin iadesi yapılmasına rağmen iade kargo ücreti kesilmesinden dolayı şikayet talebinde bulunmuştur. Websitemiz iade koşullarında yazdığı gibi işlem yapılmıştır.

Müşterimizin iadesi yapılmasına rağmen iade kargo ücreti kesilmesinden dolayı şikayet talebinde bulunmuştur. Websitemiz iade koşullarında yazdığı gibi işlem yapılmıştır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Marotr.com Güvenilir Olmayan Marka

27 Eylül 2024 10:543.648

Kargo aylar sonra geliyor, fatura kesmiyorlar, kargo ile ya da mail yoluyla bana gönderilmedi, iade etme şansınızın olma...

6 Destek2 Yorum

Kombinolojii İki Kez Alınan Kargo Bedeli Ve Kurumsal Olmayan Firma

18 Aralık 2023 21:014.553

Aldığım ürünün kalitesi nedeniyle internet sitesindeki iade kodu ile birlikte firmaya geri gönderdim. WhatsApp hattı üze...

1

Yanıltıcı Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti

Sipariş ettiğim ürün görselle kesinlikle aynı değildi. Kalitesi çok kötüydü ve iade talebimi reddettiler. Müşteri memnun...

1

ModayButik Kimse Benim Gibi

7 Mart 2024 15:141.296

Bu firma, 'kargo ücretsiz' diyerek müşteri çekmekte ancak iade ve değişim işlemlerinde kargo ücretini müşterinin parasın...

1 Destek1 Yorum

Abiyemerkezi.com Kargoya Bile Verilmeyen Ürüne Kargo Ücreti Kesilmesi

Eve gelmeyen ürünüme bile kargo parası kestiler, siparişim belirtilen sürede gelmeyeceği söylendi. Ben de iptal edilmesi...

Abiyemerkezi.com Kargoya Bile Verilmeyen Ürüne Kargo Ücreti Kesilmesi
Abiyemerkezi.com Kargoya Bile Verilmeyen Ürüne Kargo Ücreti Kesilmesi