İade Sürecinde Yaşanan Sorun Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Bu firmadan hiç memnun değilim. Aldığım ürün kaliteli değildi ve iade etmek istedim. Ancak hem geliş hem de iade kargo ücretini benden kestiler. Bu durumla ilgili olarak butiği aradım. İlgili kişi saygısızca konuştu. Bu firmadan alışveriş yapılmaz ve ilgili kişilerin üslubu da çok kötü. Hiç yardım etme gibi bir durumları yok.
Müşterimizin iadesi yapılmasına rağmen iade kargo ücreti kesilmesinden dolayı şikayet talebinde bulunmuştur. Websitemiz iade koşullarında yazdığı gibi işlem yapılmıştır.
Müşterimizin iadesi yapılmasına rağmen iade kargo ücreti kesilmesinden dolayı şikayet talebinde bulunmuştur. Websitemiz iade koşullarında yazdığı gibi işlem yapılmıştır.





