Ana Sayfa
ikas
Kredi Kartı İle Alışveriş Sorunu Nedeniyle Maddi Zarar Ve Destek Eksikliği

ID:34103546

Ozge sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kredi Kartı İle Alışveriş Sorunu Nedeniyle Maddi Zarar Ve Destek Eksikliği

Ozge

ikas

31 Ekim 2025 20:17

2.950

Ozge'nin Teşekkür Mesajı

“Sorunumun çözümüyle çok ilgilendiler, çok teşekkür ederim.”

29 Ekim tarihinden beri ikas altyapılı www.oloure.com adlı web sitemde kredi kartı ile alışveriş yapılamıyor. Müşterilerim ödeme yapamadığı için ciddi maddi zarar yaşıyorum. Şirket kodum: 14092882.

Sorunun çözümü için hem telefon hem de e-posta yoluyla ikas destek ekibine ulaşmaya çalıştım fakat iki gündür kimseye ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve halen çözülmedi.

Acil olarak teknik destek sağlanmasını ve sitemin kredi kartı ile alışverişe açılmasını talep ediyorum. Maddi zararımın daha fazla artmaması için mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.

Ozge

05 Kasım 2025 11:54

Sorunumun çözümüyle çok ilgilendiler, çok teşekkür ederim.

ikas

13 Şubat 12:21 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli kullanıcımız, Geri bildirim süreçlerine ikas olarak çok değer veriyoruz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. ikas Destek Ekibi.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Merve sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İkas Arama Modülü Sorunu Nedeniyle Mağazam Kullanılamaz Hale Geldi

Merve

ikas

23 Ekim 2025 11:56

4.569

"Merhaba aynı sorunu 2 kez yaşayıp çözülemez denilip daha sonradan çözdünüz. Umarım tekrar bir güncelleme hatası yapıp yine yazılım hatası yapmazsınız. Bir yazılım modülünün daha hızlı ama çalışmaması kabul edilemez. Daha yavaş ama tamamen çalışan bir sistem her zaman daha iyidir. Büyük firmaları örnek almalısınız. Ayrıca Ömer Bey e sabrından dolayı teşekkür ederim."

Ebru sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İkas Altyapısında Sürekli Teknik Sorunlar Ve Maddi Kayıp Yaşıyoruz

Ebru

ikas

18 Ekim 2025 02:31

8.120

"Sorunum çözülmüştür"

Sena sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İKAS Altyapısında Yaşanan Sürekli Sorunlar Ve İade Problemi

Sena

ikas

20 Temmuz 2025 15:29

6.559

"Sistemlerinin benim ürün grubuma uygun olmadığını kabul ederek ücret iadesi gerçekleştirdiler"

Erkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İkas Altyapısında Bitmeyen Sorunlar Ve Kayıplar

Erkan

ikas

03 Ocak 2025 00:11

10.998

"Şikayet markaya iletildikten sonra Serap Hanım hemen iletişime geçti. Şikayete konu olan detayları konuştuktan sonra gerekli aksiyonları hızlı bir şekilde aldı teşekkür ederim. Süreç devam ederken sergilemiş olduğu profesyonel ve bir o kadar kibar tavrı için tekrardan teşekkür ediyorum. Şu an için aldığım hizmeti devam ettirmeyi düşünüyorum."

Muhammed sonuçtan çok memnun

Çözüldü