İKAS Altyapısında Yaşanan Sürekli Sorunlar Ve İade Problemi

Web sitesi altyapımı İKAS'a taşımak gibi bir hata yaptım. Neredeyse bir ay oldu ve hâlâ sistem düzgün çalışmıyor. Üründen entegrasyona kadar her bir noktada ayrı ayrı hata alıyorum. Bu sorunları teknik ekip de düzeltemiyor. Kumaş satıcısıyım ve yarım metre satış yapabilmek için başka bir temaya geçmem söylendi. Temayı değiştirip tüm tasarımı baştan yapıp, bütün ürün sayfalarını tekrar düzenlemem gerekti. Bunları yaptıktan sonra da sepete kumaş eklerken sorun yaşayan müşterilerim oldu. Destek ekibini aradığımda sorunu tespit edemediler. Sistem kesinlikle stabil çalışmıyor. Site henüz pasif durumda iken iade talebinde bulundum, buna rağmen hizmeti iade edemeyeceğimi söylediler. Sağlayamadıkları hizmete para ödedim ve iadesi için gerekli tüm davaları açacağım.