to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli Erişim Kesintisi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Tam İade Talebi
IHS’den aldığım hem hosting hem de domain hizmeti nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Sisteme 26 Aralık Cuma günü saat 12:00’den beri erişemiyorum. Bu kadar uzun süren bir kesintinin, kendilerinin iddia ettiği gibi “güvenlik saldırısı” sebebiyle olduğunu düşünmüyorum ve bu açıklamayı inandırıcı bulmuyorum.
Çağrı merkezini defalarca aradım ancak kimseye doğru düzgün ulaşamıyor, ulaştığım temsilciler de konuyu bilmedikleri halde sadece “düzeltmeye çalışıyoruz” diyerek oyalıyorlar. Büyük firmalarda maksimum 1 saatte çözülecek bir problem için günlerdir bekletilmem kabul edilebilir değil.
Bu süreçte kullanamadığım hizmetler için ödediğim hem hosting hem de domain transfer ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum. Uzun süreli erişim kesintisi ve yetersiz destek nedeniyle, ödemiş olduğum tutarın eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
Başka yere Taşıdım Kurtuldum. Bir ara FTP ulasılabılıyordu. 2 saatlik dosya transferini kesinti ve yavaşlıktan dolayı 10 saatte zar zor yapabildim (bazı dosyaları alamadım). Henüz şimdi uyumaya gidiyorum. Umarım sizde sorununuzu giderirsiniz.