Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Söz Verilen Hediye Televizyonun Gecikmesiyle Hayal Kırıklığı

profile
25 Aralık 2025 10:55
358

23.10.2025 tarihinde Aydın Efeler İhlas mağazasından 65 inç Beko Google TV satın aldım. Bu ürünü alırken kampanya kapsamında hediye televizyon verileceği söylendi; ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hediye TV hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Satın alma sırasında mağaza görevlileri, hediye televizyonun en geç iki hafta içinde elime ulaşacağını belirtti. Süre dolmasına rağmen ürün gelmeyince tekrar aradım; yine iki hafta içinde gönderileceği söylendi, ancak yine bir sonuç alamadım. Son olarak aradığımda ise sadece “konuyla ilgili size dönüş yapacağız” deniyor, fakat somut bir adım atılmıyor ve net bir bilgi verilmiyor. Bu süreçte elimde kampanyaya dair ayrıca bir başvuru formu veya numarası bulunmuyor; yalnızca alışverişim mevcut.

Beko’nun bu kampanya kapsamında söz verdiği hediye televizyonun daha fazla gecikme olmadan adresime gönderilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

Duygu
Duygu
25 Aralık 2025 10:52

Faturam

26 Aralık 2025 09:07 (Şikayetten 22 saat sonra)
Duygu
Duygu
05 Ocak 14:32

Aydın şubesine de ulaştım genel şubeye de siz de dönüş yaptınız ama hala aynı şeyler tam net cevap yok sizlere en kısa zamanda dönüş yapılacaktır diyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

İhlas Ev Aletleri Israrlı Aramalar Ve Yanıltıcı Satış Taktikleri!

profile
20 Şubat 2025 01:46
8.641

Yanlış Kişiye Yapılan Aramalarla Aile İçi Huzursuzluk

profile
29 Kasım 2024 11:59
2.988

profile
16 Şubat 2025 17:44
946
Benzer Şikayet Yaz

İhlas Ev Aletleri Kategorileri