Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağaza Taşındı, İletişim Kuramıyorum Ve Teslimatım Gecikti

24 Ağustos 2025 17:151.653

Bursa Yıldırım Zümrütevler Mahallesi’indeki İhlas Ev Aletleri mağazasından yaklaşık bir yıl önce 75.000 TL civarında bir çeyiz seti satın aldım. Mağaza daha sonra taşındı ve şu anda nerede olduğunu bilmiyorum. Ayrıca iletişim numarasına da ulaşamıyorum. Ödemelerim hâlâ düzenli şekilde kapıdan tahsil ediliyor, ancak mağazaya gidip hem eşyalarımın teslimat tarihi hakkında bilgi almak hem de yeni ürünler almak istiyorum. Düğün hazırlıklarım devam ettiği için teslimat konusunda aciliyetim var.

Müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat pazar günü olduğu için ulaşamadım. Sipariş veya müşteri numaram elimde yok. Mağazanın yeni adresi ve iletişim bilgileri ile eşyalarımın teslimatı hakkında en kısa sürede bilgi verilmesini talep ediyorum.

25 Ağustos 2025 15:49 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İade Talebinde Sorun Ve İletişim Eksikliği

9 Aralık 2024 14:104.456

İhlas pazarlama satış temsilcileri 28 Kasım günü evime gelerek 18.000 TL değerinde ürün sattılar ve ertesi gün ürünü iad...

İade Talebinde Sorun Ve İletişim Eksikliği
İade Talebinde Sorun Ve İletişim Eksikliği
İade Talebinde Sorun Ve İletişim Eksikliği
2 Destek

Satın Aldığım Musluğun Montajında Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet

20 Mayıs 2025 14:34460

28 Nisan 2025 tarihinde Buca satış sorumlusu A**** E*** Bey'den İhlas Unic modelini satın aldım, kendisi sağ olsun yardı...

İhlas Pazarlama İle Yaşanan Güven Sorunu

26 Mart 2025 11:553.393

İhlas Pazarlama tarafından mağdur edildim. Aksaray Eskil ilçesinde satış yapan İhlas elemanları, bana ürün getirecekleri...

1 Destek

Video Şikayetler

Philips Su Arıtma Cihazının Su Kaçırması!

Philips Su ArıtmaCihazının Su Kaçırması!

Profil fotoğrafı
Recep
Philips  Aldatıcı Reklam Yapıyor!

Philips  AldatıcıReklam Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Finans
Philips Su Arıtma Cihazında Philips Müşteri Hizmetlerinin Yetkisi Yok!

Philips Su ArıtmaCihazında Philips Müşteri Hizmetlerinin Yetkisi Yok!

Profil fotoğrafı
İbrahim

İhlas Ev Aletleri Kategorileri