Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İhlas Pazarlama’dan Gelen İzinsiz Doğrulama Kodlu SMS’ler ve KVKK İhlali

İhlas Pazarlama’dan hiçbir talebim, üyeliğim veya başvurum olmamasına rağmen gece saatlerinde rahatsız edici SMS’ler alıyorum. 28 Aralık saat 22:01’de, 4 Ocak saat 22:01’de ve 5 Kasım saat 22:57’de olmak üzere geç saatlerde tarafıma KVKK doğrulama kodu ve etk doğrulama kodu içerikli mesajlar gönderildi.

Mesajlarda link verilerek “tıkla onay ver” gibi ifadelerle onay vermem isteniyor ya da pazarlama yetkilisine iletmem söyleniyor. Ancak ben İhlas Pazarlama ile hiçbir işlem yapmadım, herhangi bir kampanyaya katılmadım ve bu doğrulama kodlarının neye ait olduğunu bilmiyorum. Buna rağmen “değerli müşterimiz” şeklinde hitap edilen SMS’lerle iradem dışında bir onay sürecine dahil edilmeye çalışılıyorum.

Gece geç saatlerde, hiçbir rızam olmadan gönderilen bu doğrulama kodu içerikli SMS’ler hem kişisel verilerimin izinsiz kullanılabileceği endişesi yaratmakta hem de huzurumu bozmakta. Telefon numaramın hangi amaçla ve hangi kaynaktan alındığının net şekilde açıklanmasını, şahsıma ait numaranın İhlas Pazarlama ve bağlantılı tüm sistemlerden derhal silinmesini ve tarafıma artık hiçbir pazarlama, doğrulama ya da bilgilendirme SMS’i gönderilmemesini talep ediyorum.

Ayrıca bu izinsiz SMS gönderimlerinin, ilgili mevzuat ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.

7 Kasım 09:02 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Nizip İhlas Mağazası Ürünün Arkasında Durmuyor!

Nizip İhlasMağazası Ürünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Büşra
Philips Su Arıtma Cihazının Su Kaçırması!

Philips Su ArıtmaCihazının Su Kaçırması!

Profil fotoğrafı
Recep
Philips  Aldatıcı Reklam Yapıyor!

Philips  AldatıcıReklam Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Finans
Philips Su Arıtma Cihazında Philips Müşteri Hizmetlerinin Yetkisi Yok!

Philips Su ArıtmaCihazında Philips Müşteri Hizmetlerinin Yetkisi Yok!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

İhlas Ev Aletleri Kategorileri