to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay önce Gebze’deki İhlas Elektrik Motor mağazasından Elit Retro marka bir motor satın aldım. Satış esnasında motoru çok övüp hiçbir sorunu olmadığını, sorunsuz kullanacağımı söylediler. Ürün için 108.000 TL ödeme yaptım.
Motoru kullanmaya başladığım ilk günden itibaren şarj göstergesi dolu görünmesine rağmen yola çıktığımda kısa bir süre sonra şarj bitiyor ve motor çekişten düşüyor. Bu durum her kullanımda sürekli aynı şekilde yaşanıyor ve aracı güvenle kullanamıyorum.
Sorun ortaya çıkar çıkmaz daha aynı gün içinde mağazaya başvurdum. Ancak mağaza, “Benlik bir şey yok” diyerek sorunla ilgilenmedi, sattıkları ürünün arkasında durmadı ve herhangi bir çözüm sunmadı. Satarken övdükleri ürünle, şu an yaşadığım durum birbirini kesinlikle karşılamıyor.
Üründeki sürekli güç ve şarj sorununun giderilmesini, mümkünse ürünün ayıpsız bir benzeri ile değiştirilmesini veya iadesinin sağlanarak ödediğim 108.000 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca mağazanın tüketiciyi yanıltan bu yaklaşımının da dikkate alınmasını istiyorum.
2023 Temmuz ayında Çerkezköy'de evimize tanıtmaya gelen İhlas personeli ürünü övgüyle anlattı, bir de ilk bakımın ücretsiz olduğunu söyleyerek ürünü sattılar. Sonrasında bakım zamanı geldiğinde, ilk bakımın ücretsiz olduğunu belirttiğimizde hayır öyle bir şey yok denildi. Bize bunu söyleyen kişiye u...
İhlas Pazarlama Genel Merkezi’ne, 15 gün önce Kahramanmaraş’taki İhlas Pazarlama bayinizden Arora marka bir Scooter satın aldım. Motoruma takılması gereken kiti bayinizin servisine taktıracaklarını ve motoru kitli şekilde eksiksiz teslim edeceklerini söylediler. Ancak tam 15 gün boyunca sürekli oy...
İhlas Ev Aletleri Satış Mağazası İzmit şubesinden yaklaşık 5 ay önce Vodin marka bir elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü alırken Kocaeli genelinde 8 adet yetkili servisi olduğu, güvenilir olduğu belirtilerek ve bu servislere güvenerek, ürünün ederinin de üzerinde bir fiyata satın aldım. Ancak bis...
İhlas Pazarlama’dan gelen kadın temsilci, İhlas’ın yeni çıkan robotunu tanıtırken bize ürünü adeta zorla sattı. Biz “düşünelim” dedikçe ısrarcı davrandı, evden gitmedi, sürekli kafamızı karıştırarak karar vermemize neden oldu. Satış esnasında iade hakkı, cayma süresi gibi hiçbir konudan bahsetmedi, ...
İhlas pazarlama şirketi Atlas dağıtım bayisi üzerinden arandık ve ürün tanıtımını kabul ettik. Bunun üzerine T**** k. İsimli satış temsilcisi evimize ...
Yorumlar