İade Sürecinde İhlas Pazarlama'nın Oyalama Taktikleri

İhlas pazarlama şirketi Atlas dağıtım bayisi üzerinden arandık ve ürün tanıtımını kabul ettik. Bunun üzerine T**** k. İsimli satış temsilcisi evimize ...

İhlas Pazarlama’dan gelen kadın temsilci, İhlas’ın yeni çıkan robotunu tanıtırken bize ürünü adeta zorla sattı. Biz “düşünelim” dedikçe ısrarcı davrandı, evden gitmedi, sürekli kafamızı karıştırarak karar vermemize neden oldu. Satış esnasında iade hakkı, cayma süresi gibi hiçbir konudan bahsetmedi, bu yüzden bilgilendirilmeden karar vermiş olduk.
Satın alma üzerinden sadece 4 gün geçmesine rağmen ürünü iade etmek istediğimde temsilci ile görüştüm ve iadenin kabul edilmeyeceğini söyledi. Ben de 15 günlük cayma hakkım olduğunu belirttiğimde bu kez ürünün “medical ürün” gibi bahanelerle iade alınamayacağını söyledi. Ürünün faturası bile yok, herhangi bir sözleşme ya da evrak da imzalamadım, buna rağmen 65.000 TL ödeme yaptık.
Temsilcinin hem aşırı ısrarcı olması hem de iade ve cayma hakkı konusunda hiçbir bilgilendirme yapmaması nedeniyle kendimi kandırılmış ve mağdur hissediyorum. Ürünün, yasal cayma sürem içindeyken koşulsuz olarak iade alınmasını ve ödediğim 65.000 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür ısrarcı ve yanıltıcı satış yöntemleriyle ilgili olarak ilgili temsilci hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

İhlas pazarlama şirketi Atlas dağıtım bayisi üzerinden arandık ve ürün tanıtımını kabul ettik. Bunun üzerine T**** k. İsimli satış temsilcisi evimize ...

2 ay boyunca İhlas pazarlama şirketi Eskişehir ofisi tarafından saat fark etmeksizin durmadan arandım. Her arandığımda kabul etmedim. Sekreter, 'Arkadaşlar öğrenci, prim alıyorlar. Hediye bırakıp çıkacağız, ' şeklinde konuştu. En son kabul etmek zorunda bırakıldım çünkü telefon hiç susmuyor ve gece ...

İhlas pazarlama şirketi Atlas dağıtım bayisi üzerinden arandık ve ürün tanıtımını kabul ettik. Bunun üzerine M******* A**** isimli satış temsilcisi evimize gelerek ürünü tanıttı ve ürünü aldık. Ertesi gün fiyatını tekrar düşündüğümüzde fazla geldiği için iade etmek üzere satış temsilcisine ulaştık f...
İhlas Pazarlama Erzurum’dan evime gelerek sattıkları robot süpürgeyi, yasal 14 günlük iade hakkımı kullanmak isteyerek iade etmek istedim. Ancak iade sürecini oldukça zorlaştırıyorlar. Satış temsilcisi, iade işlemini sadece genel müdürün gerçekleştirebileceğini, kendisinin yetkili olmadığını belirtt...

İhlas Pazarlama tarafından belirtilen fiyat 21 bin iken, ürün bize 32 bin TL'ye satıldı. Özelliklerinin gerçeği yansıtmadığını fark ettik ve iade etmek istedik. Ancak, iade talebimiz kabul edilmedi. 15 gün cayma hakkımız olmasına rağmen, avukatla tehdit edildiğimizi belirtmek istiyorum. Ürünü iade e...
Yorumlar