to read complaints and reviews, or file yours. 
İhlas Aura şofbeni Konya merkezden alalı 10 gün oldu, ancak hâlâ Akören merkezdeki adresime montaj için kimse gelmedi. İlk günlerden itibaren her seferinde “bu hafta içi gelinecek” denilerek oyalandım, 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı.
Bana verilen numarayı aradığımda “biraz bekleteceğiz” denilerek telefonda yaklaşık 15 dakika hatta bekletildim, sonrasında hat düştü. Daha sonra tekrar aramama rağmen kimseye ulaşamadım ve geri dönüş de yapılmadı. 10 gün önce aldığım bir ürünün montajı için bu kadar bekletilmekten dolayı mağdur oldum.
İhlas’ın montaj ekibinin en kısa sürede Akören merkezdeki adresime gelerek şofben montajını acilen yapmasını talep ediyorum.
İhlas markalı bir şofben satın aldım ancak yaklaşık bir aydır montajı yapılmıyor. Ürünü aldığım günden bu yana defalarca kez montaj için beklememe rağmen herhangi bir servis yönlendirilmedi. Bu süreçte firma ve servisle toplam 18 kez telefonla görüştüm. Her defasında “Servis sizi geri arayacak” den...
İhlas Aura şofben Premium model cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 1-2 aydır su ısıtmıyor. Bu nedenle İzmir i̇nönü Caddesi’indeki servisi arayarak kayıt oluşturdum. İki iş günü içinde servis geleceği söylendi ancak birinci iş gününde gelinmedi. İkinci iş günü saat 16:30’da tekrar ar...
İhlas Aura şofbenim üç gündür parça bekliyor denilerek oyalanıyorum. Yirmi yıldır İhlas kullanan biri olarak, satış sonrası hizmetin kalitesinin düştüğünü üzülerek belirtmek isterim. Türkiye'nin en uzak yerinden bile parça en fazla iki günde gelir. İnsanları oyalamak ve mağdur etmek yerine çözüm oda...
19.11.2024 günü Adana Seyhan ilçesinden İhlas Aura Şofben satın aldım. Servis en geç 3 iş günü içerisinde kurulum için geleceğini söyledi. Aradığımda halen yoğun ve gelemeyeceklerini söylediler, kardeşim serviste kuruluma 2+1 yıl garanti diye reklam yapıyorsunuz malınıza sahip çıkmıyorsunuz elektrik...
İhlas Aura marka şofben aldım. Yetkili servisi arayıp montaj için randevu talep ettim. Kayıt oluşturulduğu söylendi ancak geri dönüş yapılmadı. Tüm gün yetkili servisi defalarca aramama rağmen başka bir numarayı arayıp servise ulaşmamı önerdiler. O numarayı aradığımda ise herhangi bir kaydın oluştur...
Yorumlar