to read complaints and reviews, or file yours.İhlas Aura Şofben Montajında 10 Gündür Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu
İhlas Aura şofbeni Konya merkezden alalı 10 gün oldu, ancak hâlâ Akören merkezdeki adresime montaj için kimse gelmedi. İlk günlerden itibaren her seferinde “bu hafta içi gelinecek” denilerek oyalandım, 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı.
Bana verilen numarayı aradığımda “biraz bekleteceğiz” denilerek telefonda yaklaşık 15 dakika hatta bekletildim, sonrasında hat düştü. Daha sonra tekrar aramama rağmen kimseye ulaşamadım ve geri dönüş de yapılmadı. 10 gün önce aldığım bir ürünün montajı için bu kadar bekletilmekten dolayı mağdur oldum.
İhlas’ın montaj ekibinin en kısa sürede Akören merkezdeki adresime gelerek şofben montajını acilen yapmasını talep ediyorum.
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
