Yaklaşık üç yıl önce İhlas Pazarlama’dan İhlas Aura Premium elektrikli şofben satın aldım. Ürünün garanti süresi biter bitmez, 18 Ocak 2026 tarihinde şofben arızalandı ve arıza sadece cihazla sınırlı kalmayıp evimin tüm elektrik tesisatına zarar verdi. Oluşan kaçak akım nedeniyle hem çay makinem hem...

14.11.2025 tarihinde İhlas markasına güvenerek Antalya Kepez’de kullanmak üzere İhlas Aura 105 a5 model şofbeni satın aldım. Ancak ürün 07.01.2026 tarihinde, henüz iki ay bile olmadan ve sadece yağışlı günlerde kullanmama rağmen arızalandı. Bu kadar kısa sürede bozulması karşısında büyük bir hayal k...

İhlas Pazarlama’dan Trendyol üzerinden montaj dahil olarak satılan bir şofben satın aldım. İlanın açıklamasında açıkça montaj dahil ibaresi yer aldığı için, ürünün kurulumunun yetkili servis tarafından yapılacağını düşünerek sipariş verdim. Ürün daha kargodan elime bile ulaşmadan, Pazartesi günü be...

İhlas Aura marka şofbeni yaklaşık bir ay kadar önce N11 üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün suyu çok az ısıttı, devamında ise tamamen ısıtma yapmamaya başladı. Yeni aldığım bir ürünün bu şekilde arızalı çıkması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kutu içinden garanti belgeleri çıkmasına ...

İhlas markasına ait Aura elektrikli şofbeni, elektrik konusunda sorun yaşamamak ve servis ağının geniş olduğunu düşünerek 01.12.2025 tarihinde satın aldım. Ancak ürünü kullanırken şofben elektrik çarpmaya başladı ve güvenlik açısından son derece tehlikeli bir durum oluştu. Ürünü aldığım yer bana ye...

4 Aralık 2023'te İhlas Aura şofben aldım. Şu anda yeterli derecede su olmasına rağmen suyu ısıtmadığını gördüm. Gerçekten şu an mağdur olmuş durumdayım ya. Yetkili servisi defalarca aramama rağmen sürekli bekletiliyorum. En kısa zamanda dönüş yapar mısınız. Satış yaparken de garanti süresi 2+1 =3 yı...

İhlas Aura 105A5 model şofbeni internet üzerinden aldım. İhlas şofbenin rezistansı bozuk olduğu için servisi çağırdım. Servisin bana dediği şu: 'Bizden yani bayiden almadığınız için ücretli. İnternetten değil bizden alsaydınız garantiye girerdi.' Antalya Kepez yetkili bayisini söyledi. Bana, 'Eğer b...

Trendyol'dan İhlas 105a5 marka kurulum ve montaj gerekmeyen şofben aldım şofbeni 15 gün sonra taktık 2-3 kullanımdan sonra şofben yanmaya başladı. Garanti için İhlas şubesini aradım ve bana montajı biz yapmadık garantiden çıkar dedi. Trendyol'daki satıcıya soruyorum kendiniz kurarsanız garantiden çı...

19.11.2024 günü Adana Seyhan ilçesinden İhlas Aura Şofben satın aldım. Servis en geç 3 iş günü içerisinde kurulum için geleceğini söyledi. Aradığımda halen yoğun ve gelemeyeceklerini söylediler, kardeşim serviste kuruluma 2+1 yıl garanti diye reklam yapıyorsunuz malınıza sahip çıkmıyorsunuz elektrik...

10 Temmuz 2024 günü Adana Seyhan İhlas pazarlama mağazasından Aura marka ani su ısıtıcı aldım. Fatura kesmediler sadece kredi kartıyla ödeme yaptığım için kredi kartı pos slipi verdiler o kadar. Sonra 16 Temmuz 2024 günü için montaj randevusu talebinde bulundum tamam dediler. Bugün (16 Temmuz 2024) ...

İhlas marka şofben arızası için servisi aradık. Ürünümüz garantili olmasına rağmen eve gelen servis, gelmeden servis ücreti talep etti. Ne ücreti olduğunu sorduğumuzda, servisin yol ücreti olduğunu söylediler. Garanti sözleşmesinde böyle bir şey var mı? Yok ise hangi hakla bu ücret talep ediliyor? ...

Trendyol üzerinden İhlas Aura marka bir şofben satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kurulum için servisi aradım. Bugün kurulum için geldiler ve garantiye rağmen benden 450 TL kurulum ücreti talep ettiler. Kendilerini savunurken, ürünü bizzat mağazadan almadığım ve Trendyol üzerinden satın aldığı...