Mükerrer Ödeme Sonrası İade Veya Ödül İşlemi Gecikti

Yapılan mükerrer ödeme sonucu sehven iki kat bir işlem yapılmıştır. Ancak yapılan işlem tarihi 02.06.2025 olmasına rağmen Viking Rise Müşteri Hizmetleri tarafından iade işlemi veya ödül verilme işlemi halen 08.06.2025 tarihi itibarı ile gerçekleştirilmemiştir. Basit bir dekont kontrolü sonrasında yapılması gereken ödeme veya ödül verilme işlemi bu kadar süre uzatılmaması gerekmektedir. Lütfen gerekli işlemlerin hızlandırılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.