Tencent Games Türkiye

Şubat 2024’ten beri PUBG Mobile oynuyorum. Şu anda 82. Seviyedeyim, tüm şöhret görevlerini tamamladım ve 56 koleksiyon s...eviyesine ulaştım. Oyun içinde 7.000 TL’nin üzerinde harcama yaptım. Alınabilecek tüm klasik sandıkları aldım, tek seferde 120’li açımlar da dahil olmak üzere yüzlerce klasik sandı...

Tencent Game’e bağlı oynadığım bir oyunda yaklaşık 3 yıl önce hesabım çalındı ve o günden beri hesabımı geri alabilmek i...çin uğraşıyorum. Oyun içindeki oyuncu ismim “buhari0s1b” idi. Hesabı kurtarmak isterken benden hesap ıd’si isteniyor ancak bu ıd 25 haneli ve ezberimde değil, akılda tutması da old...

Bugün saat 11.59’da Tencent Game adına, Türk Telekom’a ait 5*******55 numaralı hattıma 439 TL tutarında mobil ödeme işle...mi yansıtılmıştır. Bu işlemi ben yapmadım ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Herhangi bir onayım ve talebim olmadan hattıma böyle bir ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum. Sö...

Kendi adıma kayıtlı Türk Telekom hattımdan, 11.03.2026 tarihinde saat 23.50’de Tencent Mobile adına bilgim ve onayım dış...ında 440 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Tencent Mobile ile herhangi bir üyeliğim, aboneliğim, oyun içi satın alımım ya da başka herhangi bir bağlantım bulunmamaktadır. ...

Ben 2013 yılından beri Youtube.com’da “Furkan GM” adlı kanalımda içerik üretiyordum. Özellikle PUBG Mobile oyununa yönel...ik videolar hazırlıyordum. 2023 yılında Tencent Games tarafından, kanalımdaki tüm PUBG Mobile videolarıma tek seferde toplu telif hakkı bildirimi gönderildi ve bunun sonucunda Yout...

Vodafone mobil ödemeler nedeniyle faturam iki aydır yüksek geliyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, Tencent ile... iletişime geçmemi söylediler. Ancak Tencent'e ait hiçbir iletişim numarası bulamıyorum. Bu ay faturam 3.300 TL, geçen ay ise 2.000 TL'ye yakın geldi ve bu ödemeleri ben yapmadım. ...

Dün gece saatlerinde Foxepin'den UC aldım. Toplamda 5.890 UC yatması gerekirken, hesabıma sadece 4.740 UC yatırıldı. Dah...a önce de benzer bir sorun yaşadım ve müşteri temsilcileri hesabınızı kapatırız gibi ifadeler kullandılar. Şimdi ise sorunum çözülmüyor. Gereğinin yapılacağını düşünüyorum. Eskiden...

Yeni gelen Xsuit 6 Mayıs'ta hesabıma tanımlandı ve düne kadar sorun yoktu. Ancak yeni güncelleme ile beraber, kıyafeti g...iyip oyuna girdiğimde kıyafet görünmüyor. Yardım edilmesini ve sorunun hemen çözülmesini istiyorum. Bu kadar saçma bir hata olmamalı.

Merhaba, 5349****84 ID'li hesabım 12.03.2025 tarihinde, saat 20.12'de haksız yere engellendi. Aynı cihaz ve sistemle far...klı hesaplardan oyun oynarken hesaplarım engellenmedi, ancak değerli PUBG hesabım haksız yere engellendi. Oyunun hatadan dönmesini istiyorum. Oyun ID: 5349****84 e-posta: n********...

Üç satın aldım ve sonrasında hesabım borç nedeniyle banlandı. Ancak ne borcu olduğunu anlayamadım ve bir hafta boyunca d...urduk yere ban yedim. Hâlâ hesabıma UC geçmedi ve 1650 TL kartımdan çekildi, geri de iade edilmedi. Bunun düzeltilmesini istiyorum.

51953**870 ID'li hesabım haksız yere direkt 10 yıl ban yedi. Yapılan bu hatanın düzeltilmesini istiyorum. Oyunda hiçbir ...şekilde kullanıcı anlaşmasını ihlal etmedim, itiraz ediyorum ve hiçbir şekilde destek alamadım. Lütfen yardımcı olur musunuz?

Hesabım yaklaşık 2 sene önce çalındı ve geri almaya çalıştığım halde çalınan kişi tarafından hile açıp 10 yıl ban yemiş.... Her türlü platforma yazdım. Kimse yardımcı olmadı, hesabım hâlâ aynı durumda. Bunu düzeltebilecek yok mu ya da bize kim yardım edebilir?

Merhaba, iyi günler sevgili PUBG Mobile yetkili ekibi. Ben, şahsıma ait ola...n 5138*****29 ıd numaralı PUBG hesabım haksız yere banlandı geride kaldığım...

Tencent Games Türkiye hizmeti adı altında 0535*****17 numaralı hattımdan PUBG Mobile tencent oyun sitesine 8.03.2025 tar...ihinde mobil ödeme olarak 1 defa 340 TL oyuna yatırılmış. Bu, Turkcell operatörü tarafından faturama yansıtılmıştır. Yapılan bu fatura kesim işlemi bilgim dışında olup, hattımın mo...

Tencent Games Türkiye hizmeti adı altında PUBG Mobile - Turkey DCB oyun sitesinde 6 kez olmak üzere 774,99 TL faturama p...ara yansıdı. Ben onay vermediğim takdirde telefonum onay vermiş. Müşteri hizmetlerinde faturama sınır koydurmuştum ve bu da uygulanmadı. Paramın geri iadesini talep ediyorum. Mağdu...

Bana 3 kez 779.99 TL almışım ama uc em yok. Hatta gösterebilirim. 3 hafta önce aldım şimdi parasını verdim ama uc em yok.... Parayı alıp uc em yokken çılgına döndüm. Hesabım la****ti31 ama uc em yok. Bana söyleyin bu nasıl oldu burada tencent-harves'den şikayetçiyim. Oyun adı PUBG mobile lütfen yardım...

Bilgim olmadan tencent mobil ödeme yapılmış mağduriyetimi giderilmesini istiyorum. Tencent Games Türkiye hizmeti adı al...tında 05072767*** numaralı hattımdan PUBG Mobile oyun sitesine 25.12.2024 tarihinde 3 adet 774.99 TL - 25.12.2025 tarihinde 1 adet 309.99 TL ve 01.01.2025 tarihinde 3 adet 774.99 T...

Merhaba, Tencent Games Türkiye hizmeti adı altında benim hesabıma mobil ödeme üzerinden 3defa 774,99 TL'lik bir ücret fa...turama yansıtılmış. Yapılan işlem ile alakalı benim PUBG hesabım dahi yoktur. Telefonumda da mevcut değil. 3. Kişiler tarafından benim telefon numaram vasıtası ile ödeme yapılmıştı...

Tencent Harvest oyunu bilgim dışında faturama ücret yansıtmış şikayetçiyim. Ücretin geri ödenmesini istiyorum. Şikayetçi...yim geri dönüş sağlar mısınız? Benim bilgim dışında nasıl böyle bir şey yapabilir ler ilgililerin bu konu hakkında yardımcı olmalarını istiyorum. Ben... Numaralı hat sahibiyim. Yan...

Vodafone Pay uygulamasından mobil ödeme olarak Tencent oyunu için para çekimi yapıldı. Bilgim dışında ücret iademi talep... ediyorum. Ben 70 yaşındayım, oyunla işim olmaz. Görselde görüntülendiği gibi 21 Aralık'ta da aynı şekilde izinsiz çekim yapıldı. Vodafone Pay bir kereye mahsus iptal etti fakat şi...

Merhabalar, Fatih ligi oyuncusuyum ve bu hesabım yıllardır var. Hiçbir kuralı ihlal etmedim, hile kullanmam. Asla hiçbir... oyuna ait hile programım yoktur, asla da kullanmam. Lütfen gerekeni yapın! Youtube.com'da Lowe adlı kanalımı inceleyebilirsiniz. Videolarım ve her şeyim oradadır, hiçbir kuralı ih...

Oyundayken durduk yere 1 günlüğüne ban yedim. Neden böyle hareketler sergiliyorsunuz? Bunu kabul etmiyorum, çok saçma ve... ben şok oldum. Böyle devam ederse oyununuz batacak. En azından mantıklı bir açıklama bekliyorum, tabi sizde mantık varsa.