to read complaints and reviews, or file yours.Yazlık Evde Düşük Kullanımda Gelen Yüksek Doğalgaz Faturasının Nedeni Nedir
Yalova Çınarcık Harmanlar Mahallesi Vali Akı Caddesi Özkanlar Apartmanı b Blok Daire 19 adresinde yaklaşık 7 aydır ikamet ediyoruz. Yazlık olarak kullandığımız bu evde, yaz aylarında sadece arada bir sıcak su ve ocak kullanımı olmasına rağmen, son ay gelen doğalgaz faturası 960 TL gibi çok yüksek bir tutar olarak geldi. Bu kadar düşük kullanımda bu kadar yüksek bir fatura ile ilk kez karşılaşıyoruz.
Faturamızın abone numarası 197381’dir. Faturayı ödeme merkezinden nakit olarak ödedik. Sayaç veya fatura üzerinde bir hata olup olmadığını bilmiyoruz ve teknik detayları da anlayamıyoruz. Şu ana kadar İGDAŞ müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedik.
Faturamızın detaylı şekilde incelenmesini, varsa bir hata veya yanlışlık düzeltilmesini talep ediyoruz. Yazın bu şekilde yüksek fatura geliyorsa, kış aylarında neyle karşılaşacağımızı düşünmek istemiyoruz. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
